Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Προσωπικός Τραπεζικός
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Προσωπικό Τραπεζικό για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να παρέχει εξαιρετικές τραπεζικές υπηρεσίες στους πελάτες μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εμπειρία στον τραπεζικό τομέα και θα είναι ικανός να διαχειρίζεται λογαριασμούς πελατών, να παρέχει συμβουλές για χρηματοοικονομικά προϊόντα και να διασφαλίζει την ικανοποίηση των πελατών. Ο ρόλος απαιτεί άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και προσαρμοστικότητα σε ένα δυναμικό περιβάλλον. Ο Προσωπικός Τραπεζικός θα είναι υπεύθυνος για την ανάπτυξη και διατήρηση ισχυρών σχέσεων με τους πελάτες, την κατανόηση των αναγκών τους και την παροχή λύσεων που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις τους. Επιπλέον, θα πρέπει να είναι ενημερωμένος για τις τελευταίες τάσεις και προϊόντα στον τραπεζικό τομέα και να μπορεί να προτείνει κατάλληλες λύσεις στους πελάτες. Η θέση αυτή προσφέρει την ευκαιρία να εργαστείτε σε ένα υποστηρικτικό περιβάλλον με δυνατότητες επαγγελματικής ανάπτυξης και εξέλιξης.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση λογαριασμών πελατών και παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών.
- Παροχή συμβουλών για χρηματοοικονομικά προϊόντα και υπηρεσίες.
- Ανάπτυξη και διατήρηση ισχυρών σχέσεων με τους πελάτες.
- Κατανόηση των αναγκών των πελατών και παροχή κατάλληλων λύσεων.
- Ενημέρωση για τις τελευταίες τάσεις και προϊόντα στον τραπεζικό τομέα.
- Επίλυση προβλημάτων και διαχείριση παραπόνων πελατών.
- Συνεργασία με άλλες ομάδες για την επίτευξη στόχων.
- Διασφάλιση της ικανοποίησης των πελατών και της ποιότητας των υπηρεσιών.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο στα Οικονομικά, Διοίκηση Επιχειρήσεων ή σχετικό τομέα.
- Εμπειρία στον τραπεζικό ή χρηματοοικονομικό τομέα.
- Άριστες επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες.
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και λήψης αποφάσεων.
- Γνώση χρηματοοικονομικών προϊόντων και υπηρεσιών.
- Ικανότητα εργασίας σε δυναμικό και απαιτητικό περιβάλλον.
- Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών.
- Γνώση χρήσης τραπεζικών συστημάτων και λογισμικού.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στον τραπεζικό τομέα;
- Πώς διαχειρίζεστε δύσκολους πελάτες;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών;
- Πώς παραμένετε ενημερωμένος για τις τελευταίες τάσεις στον τραπεζικό τομέα;
- Περιγράψτε μια περίπτωση όπου επιλύσατε ένα πρόβλημα πελάτη με επιτυχία.
