Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Ιατρικός Υποδοχέας
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Ιατρικό Υποδοχέα για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να παρέχει εξαιρετική εξυπηρέτηση στους ασθενείς μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την υποδοχή των ασθενών, τη διαχείριση των ραντεβού, την απάντηση σε τηλεφωνικές κλήσεις και την παροχή γενικής υποστήριξης στο ιατρικό προσωπικό. Ο ρόλος απαιτεί εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας, οργανωτικότητα και την ικανότητα να εργάζεται σε ένα δυναμικό και απαιτητικό περιβάλλον. Ως Ιατρικός Υποδοχέας, θα είστε το πρώτο σημείο επαφής για τους ασθενείς μας, διασφαλίζοντας ότι λαμβάνουν την καλύτερη δυνατή εμπειρία από τη στιγμή που εισέρχονται στον χώρο μας. Θα πρέπει να είστε φιλικοί, επαγγελματίες και να έχετε την ικανότητα να διαχειρίζεστε πολλαπλές εργασίες ταυτόχρονα. Επιπλέον, θα συνεργάζεστε στενά με το ιατρικό προσωπικό για να διασφαλίσετε την ομαλή λειτουργία της κλινικής ή του ιατρείου. Αν έχετε εμπειρία σε παρόμοιο ρόλο και σας ενδιαφέρει να εργαστείτε σε ένα περιβάλλον που προάγει την υγεία και την ευεξία, θα χαρούμε να σας γνωρίσουμε.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Υποδοχή ασθενών και επισκεπτών με φιλικό και επαγγελματικό τρόπο.
- Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων και απάντηση σε ερωτήσεις ασθενών.
- Προγραμματισμός και επιβεβαίωση ραντεβού.
- Διατήρηση και ενημέρωση αρχείων ασθενών.
- Συνεργασία με το ιατρικό προσωπικό για την ομαλή λειτουργία της κλινικής.
- Διαχείριση πληρωμών και τιμολογίων.
- Ενημέρωση ασθενών για διαδικασίες και πολιτικές της κλινικής.
- Διασφάλιση καθαριότητας και οργάνωσης του χώρου υποδοχής.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία σε παρόμοιο ρόλο θα θεωρηθεί πλεονέκτημα.
- Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και εξυπηρέτησης πελατών.
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών ταυτόχρονα.
- Γνώση χρήσης υπολογιστών και λογισμικών διαχείρισης ραντεβού.
- Επαγγελματική εμφάνιση και συμπεριφορά.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση.
- Γνώση αγγλικών ή άλλων ξένων γλωσσών θα θεωρηθεί πλεονέκτημα.
- Διαθεσιμότητα για εργασία σε ευέλικτο ωράριο.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας σε παρόμοιο ρόλο;
- Πώς διαχειρίζεστε δύσκολες καταστάσεις με ασθενείς;
- Ποια είναι η γνώση σας σε λογισμικά διαχείρισης ραντεβού;
- Πώς διασφαλίζετε την οργάνωση και την ακρίβεια στα αρχεία ασθενών;
- Είστε διατεθειμένοι να εργαστείτε σε ευέλικτο ωράριο;