Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Εργοδηγός Καταστήματος
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν έμπειρο Εργοδηγό Καταστήματος για να επιβλέπει και να διαχειρίζεται τις καθημερινές λειτουργίες του καταστήματός μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει ισχυρές ηγετικές ικανότητες και θα είναι ικανός να διασφαλίζει την αποτελεσματική λειτουργία του καταστήματος, διατηρώντας παράλληλα υψηλά πρότυπα ποιότητας και εξυπηρέτησης πελατών. Ο Εργοδηγός Καταστήματος θα είναι υπεύθυνος για την εκπαίδευση και την ανάπτυξη του προσωπικού, την επίλυση προβλημάτων και την εφαρμογή πολιτικών και διαδικασιών. Θα πρέπει να είναι ικανός να εργάζεται υπό πίεση και να διαχειρίζεται πολλαπλές εργασίες ταυτόχρονα. Η θέση απαιτεί επίσης την ικανότητα να αναγνωρίζει και να εφαρμόζει βελτιώσεις στις διαδικασίες για την αύξηση της αποδοτικότητας και της παραγωγικότητας. Ο υποψήφιος θα πρέπει να έχει εμπειρία στη διαχείριση αποθεμάτων και να είναι ικανός να συνεργάζεται με άλλες ομάδες για την επίτευξη των στόχων του καταστήματος. Εάν έχετε πάθος για την ηγεσία και την εξυπηρέτηση πελατών, θα θέλαμε να σας γνωρίσουμε.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Επιβλέπει τις καθημερινές λειτουργίες του καταστήματος.
- Διαχειρίζεται και εκπαιδεύει το προσωπικό.
- Διασφαλίζει την τήρηση των πολιτικών και διαδικασιών.
- Επιλύει προβλήματα και διαχειρίζεται παράπονα πελατών.
- Διαχειρίζεται το απόθεμα και τις παραγγελίες.
- Αναπτύσσει στρατηγικές για την αύξηση των πωλήσεων.
- Συνεργάζεται με άλλες ομάδες για την επίτευξη στόχων.
- Παρακολουθεί και αναλύει τις επιδόσεις του καταστήματος.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία σε παρόμοια θέση.
- Ικανότητες ηγεσίας και διαχείρισης ομάδας.
- Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση.
- Γνώση διαχείρισης αποθεμάτων.
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων.
- Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών.
- Γνώση βασικών εργαλείων πληροφορικής.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση ομάδας;
- Πώς αντιμετωπίζετε τις προκλήσεις στην εξυπηρέτηση πελατών;
- Ποιες στρατηγικές χρησιμοποιείτε για την αύξηση των πωλήσεων;
- Πώς διαχειρίζεστε το απόθεμα και τις παραγγελίες;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην εκπαίδευση του προσωπικού;
- Πώς διασφαλίζετε την τήρηση των πολιτικών και διαδικασιών;
- Πώς αντιμετωπίζετε τις καταστάσεις πίεσης;
- Ποια είναι η εμπειρία σας με εργαλεία πληροφορικής;
