Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Επόπτης Υπηρεσιών Καμπίνας
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Επόπτη Υπηρεσιών Καμπίνας για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να διασφαλίσει την άριστη εξυπηρέτηση των επιβατών κατά τη διάρκεια των πτήσεων. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εμπειρία στην αεροπορική βιομηχανία και θα είναι ικανός να διαχειρίζεται και να καθοδηγεί το προσωπικό καμπίνας για να παρέχει υψηλής ποιότητας υπηρεσίες. Οι κύριες αρμοδιότητες περιλαμβάνουν την επίβλεψη της προετοιμασίας της καμπίνας πριν από την πτήση, την εξασφάλιση της συμμόρφωσης με τους κανονισμούς ασφαλείας και την αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων που μπορεί να προκύψουν κατά τη διάρκεια της πτήσης. Ο υποψήφιος θα πρέπει να διαθέτει εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων, καθώς και να είναι σε θέση να εργάζεται υπό πίεση. Η θέση απαιτεί επίσης ευελιξία στο ωράριο εργασίας και δυνατότητα ταξιδιών.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Επίβλεψη της προετοιμασίας της καμπίνας πριν από την πτήση.
- Διασφάλιση της συμμόρφωσης με τους κανονισμούς ασφαλείας.
- Καθοδήγηση και υποστήριξη του προσωπικού καμπίνας.
- Αντιμετώπιση προβλημάτων κατά τη διάρκεια της πτήσης.
- Διατήρηση υψηλών προτύπων εξυπηρέτησης πελατών.
- Συνεργασία με άλλες ομάδες για την ομαλή λειτουργία των πτήσεων.
- Αναφορά και καταγραφή τυχόν περιστατικών ή προβλημάτων.
- Συμμετοχή σε εκπαιδευτικά προγράμματα και σεμινάρια.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία στην αεροπορική βιομηχανία.
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων.
- Ευελιξία στο ωράριο εργασίας.
- Δυνατότητα ταξιδιών.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση.
- Γνώση κανονισμών ασφαλείας.
- Ηγετικές ικανότητες.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στην αεροπορική βιομηχανία;
- Πώς διαχειρίζεστε καταστάσεις πίεσης;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην επίλυση προβλημάτων;
- Πώς διασφαλίζετε την συμμόρφωση με τους κανονισμούς ασφαλείας;
- Ποια είναι η εμπειρία σας στην καθοδήγηση ομάδων;
- Πώς θα περιγράφατε τις επικοινωνιακές σας δεξιότητες;
- Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας για ταξίδια;
- Πώς διατηρείτε υψηλά πρότυπα εξυπηρέτησης πελατών;
