Text copied to clipboard!

Τίτλος

Text copied to clipboard!

Εκπρόσωπος Τηλεπωλήσεων

Περιγραφή

Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν δυναμικό και επικοινωνιακό Εκπρόσωπο Τηλεπωλήσεων για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών μέσω τηλεφώνου, την ανάπτυξη σχέσεων με πελάτες και την επίτευξη στόχων πωλήσεων. Ο ρόλος απαιτεί εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες, ικανότητα διαχείρισης αντιρρήσεων και προσαρμοστικότητα σε ένα δυναμικό περιβάλλον εργασίας. Ως Εκπρόσωπος Τηλεπωλήσεων, θα έχετε την ευκαιρία να εργαστείτε σε μια ομάδα που προάγει την καινοτομία και την επαγγελματική ανάπτυξη. Οι κύριες αρμοδιότητές σας θα περιλαμβάνουν την επικοινωνία με πελάτες, την κατανόηση των αναγκών τους και την παροχή λύσεων που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις τους. Εάν είστε άτομο με πάθος για τις πωλήσεις και την εξυπηρέτηση πελατών, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας.

Καθήκοντα

Text copied to clipboard!
  • Προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών μέσω τηλεφώνου.
  • Διαχείριση εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων.
  • Ανάπτυξη και διατήρηση σχέσεων με πελάτες.
  • Επίτευξη και υπέρβαση στόχων πωλήσεων.
  • Παροχή πληροφοριών και απαντήσεων σε ερωτήσεις πελατών.
  • Καταγραφή και ενημέρωση δεδομένων πελατών στο σύστημα CRM.
  • Αντιμετώπιση αντιρρήσεων και επίλυση προβλημάτων πελατών.
  • Συνεργασία με την ομάδα για την επίτευξη κοινών στόχων.

Απαιτήσεις

Text copied to clipboard!
  • Προηγούμενη εμπειρία σε πωλήσεις ή εξυπηρέτηση πελατών.
  • Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες.
  • Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και επίτευξης στόχων.
  • Γνώση χρήσης συστημάτων CRM και βασικών εργαλείων υπολογιστή.
  • Θετική στάση και προσαρμοστικότητα.
  • Ικανότητα διαχείρισης χρόνου και προτεραιοτήτων.
  • Άριστη γνώση της ελληνικής γλώσσας, γραπτής και προφορικής.
  • Επιθυμητή γνώση αγγλικών ή άλλων ξένων γλωσσών.

Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης

Text copied to clipboard!
  • Ποια είναι η εμπειρία σας στις πωλήσεις ή την εξυπηρέτηση πελατών;
  • Πώς διαχειρίζεστε αντιρρήσεις από πελάτες;
  • Ποια είναι η προσέγγισή σας για την επίτευξη στόχων πωλήσεων;
  • Έχετε εμπειρία στη χρήση συστημάτων CRM;
  • Πώς διαχειρίζεστε την πίεση σε ένα δυναμικό περιβάλλον εργασίας;
  • Ποια είναι η μεγαλύτερη επιτυχία σας στον τομέα των πωλήσεων;
  • Πώς θα περιγράφατε την επικοινωνιακή σας ικανότητα;
  • Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας για εργασία;