Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Εκπαιδευτής Καταστήματος
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν αφοσιωμένο και έμπειρο Εκπαιδευτή Καταστήματος για να ενισχύσει την απόδοση των εργαζομένων μας μέσω αποτελεσματικής εκπαίδευσης και ανάπτυξης δεξιοτήτων. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εμπειρία στην εκπαίδευση προσωπικού λιανικής, θα διαθέτει εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και θα είναι ικανός να δημιουργεί και να εφαρμόζει εκπαιδευτικά προγράμματα που θα βελτιώνουν την εξυπηρέτηση πελατών και την αποδοτικότητα των εργαζομένων.
Ο Εκπαιδευτής Καταστήματος θα είναι υπεύθυνος για την ανάπτυξη και την υλοποίηση εκπαιδευτικών προγραμμάτων που θα καλύπτουν θέματα όπως η εξυπηρέτηση πελατών, οι πωλήσεις, η διαχείριση προϊόντων και οι διαδικασίες του καταστήματος. Θα συνεργάζεται στενά με τους διευθυντές καταστημάτων και το προσωπικό για να εντοπίζει ανάγκες εκπαίδευσης και να προσαρμόζει το περιεχόμενο των προγραμμάτων ανάλογα με τις απαιτήσεις της επιχείρησης.
Ο ρόλος απαιτεί έναν δυναμικό και οργανωμένο επαγγελματία που μπορεί να παραδίδει εκπαιδευτικά σεμινάρια τόσο σε ατομικό όσο και σε ομαδικό επίπεδο. Ο υποψήφιος θα πρέπει να είναι σε θέση να αξιολογεί την απόδοση των εργαζομένων μετά την εκπαίδευση και να παρέχει ανατροφοδότηση για τη συνεχή βελτίωση τους. Επιπλέον, θα πρέπει να είναι εξοικειωμένος με σύγχρονες μεθόδους εκπαίδευσης και να μπορεί να χρησιμοποιεί τεχνολογικά εργαλεία για την υποστήριξη της μάθησης.
Αν έχετε πάθος για την εκπαίδευση, εξαιρετικές οργανωτικές ικανότητες και εμπειρία στον τομέα της λιανικής, θα χαρούμε να σας γνωρίσουμε!
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Ανάπτυξη και υλοποίηση εκπαιδευτικών προγραμμάτων για το προσωπικό του καταστήματος.
- Εκπαίδευση νέων υπαλλήλων στις διαδικασίες και τις πολιτικές της εταιρείας.
- Παροχή συνεχούς εκπαίδευσης και ανάπτυξης δεξιοτήτων στους εργαζομένους.
- Αξιολόγηση της απόδοσης των εργαζομένων μετά την εκπαίδευση.
- Συνεργασία με τους διευθυντές καταστημάτων για τον εντοπισμό εκπαιδευτικών αναγκών.
- Δημιουργία εκπαιδευτικού υλικού και εγχειριδίων.
- Παρακολούθηση των τάσεων της αγοράς και προσαρμογή των εκπαιδευτικών προγραμμάτων.
- Χρήση τεχνολογικών εργαλείων για την υποστήριξη της εκπαίδευσης.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία σε εκπαίδευση προσωπικού λιανικής ή σχετικό ρόλο.
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες.
- Ικανότητα δημιουργίας και υλοποίησης εκπαιδευτικών προγραμμάτων.
- Γνώση σύγχρονων μεθόδων εκπαίδευσης και τεχνολογικών εργαλείων.
- Ικανότητα αξιολόγησης της απόδοσης των εργαζομένων και παροχής ανατροφοδότησης.
- Οργανωτικές δεξιότητες και προσοχή στη λεπτομέρεια.
- Ικανότητα εργασίας σε δυναμικό περιβάλλον και προσαρμογής σε αλλαγές.
- Πτυχίο σε σχετικό τομέα θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στην εκπαίδευση προσωπικού λιανικής;
- Πώς προσαρμόζετε τα εκπαιδευτικά προγράμματα στις ανάγκες της επιχείρησης;
- Ποια τεχνολογικά εργαλεία έχετε χρησιμοποιήσει για την εκπαίδευση;
- Πώς αξιολογείτε την αποτελεσματικότητα ενός εκπαιδευτικού προγράμματος;
- Περιγράψτε μια πρόκληση που αντιμετωπίσατε στην εκπαίδευση και πώς την ξεπεράσατε.
- Πώς διαχειρίζεστε διαφορετικά επίπεδα εμπειρίας και δεξιοτήτων σε μια ομάδα εκπαιδευομένων;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας για τη συνεχή ανάπτυξη των εργαζομένων;
- Πώς θα αντιμετωπίζατε έναν υπάλληλο που δυσκολεύεται να εφαρμόσει όσα έμαθε στην εκπαίδευση;