Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Ειδικός Αξιώσεων
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Ειδικό Αξιώσεων για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να συμβάλει στην αποτελεσματική διαχείριση και αξιολόγηση ασφαλιστικών αξιώσεων. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εμπειρία στην ανάλυση και επεξεργασία αξιώσεων, καθώς και στην επικοινωνία με πελάτες και συνεργάτες για την επίλυση διαφορών. Θα πρέπει να διαθέτει εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και διαπραγμάτευσης, καθώς και την ικανότητα να εργάζεται υπό πίεση και να τηρεί προθεσμίες. Ο ρόλος απαιτεί επίσης καλή γνώση των κανονισμών και των διαδικασιών που αφορούν τις ασφαλιστικές αξιώσεις. Ο Ειδικός Αξιώσεων θα συνεργάζεται στενά με άλλες ομάδες για να διασφαλίσει την ομαλή ροή των διαδικασιών και την ικανοποίηση των πελατών. Η θέση αυτή προσφέρει την ευκαιρία για επαγγελματική ανάπτυξη και εξέλιξη σε ένα δυναμικό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Αξιολόγηση και επεξεργασία ασφαλιστικών αξιώσεων.
- Επικοινωνία με πελάτες για την επίλυση διαφορών.
- Συνεργασία με άλλες ομάδες για την ομαλή ροή των διαδικασιών.
- Τήρηση προθεσμιών και διασφάλιση της ικανοποίησης των πελατών.
- Ανάλυση δεδομένων και προετοιμασία αναφορών.
- Ενημέρωση για κανονισμούς και διαδικασίες ασφαλιστικών αξιώσεων.
- Διαπραγμάτευση με συνεργάτες και τρίτους.
- Παρακολούθηση και βελτίωση των διαδικασιών διαχείρισης αξιώσεων.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε σχετικό τομέα ή ισοδύναμη εμπειρία.
- Εμπειρία στη διαχείριση ασφαλιστικών αξιώσεων.
- Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και διαπραγμάτευσης.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και τήρησης προθεσμιών.
- Καλή γνώση κανονισμών και διαδικασιών ασφαλιστικών αξιώσεων.
- Ικανότητα ανάλυσης δεδομένων και προετοιμασίας αναφορών.
- Δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων και λήψης αποφάσεων.
- Γνώση χρήσης σχετικών λογισμικών και εργαλείων.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση ασφαλιστικών αξιώσεων;
- Πώς διαχειρίζεστε την πίεση και τις προθεσμίες;
- Ποιες δεξιότητες επικοινωνίας θεωρείτε ότι είναι σημαντικές για αυτόν τον ρόλο;
- Πώς αντιμετωπίζετε τις διαφορές με πελάτες;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην ανάλυση δεδομένων και προετοιμασία αναφορών;
- Πώς ενημερώνεστε για τις αλλαγές στους κανονισμούς ασφαλιστικών αξιώσεων;
- Ποια είναι η εμπειρία σας στη χρήση σχετικών λογισμικών και εργαλείων;
- Πώς συνεργάζεστε με άλλες ομάδες για την επίτευξη στόχων;
