Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διευθυντής Σπα
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν έμπειρο Διευθυντή Σπα για να ηγηθεί της ομάδας μας και να διασφαλίσει την άριστη εξυπηρέτηση των πελατών μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει ισχυρές ηγετικές ικανότητες και θα είναι ικανός να διαχειρίζεται όλες τις πτυχές της λειτουργίας του σπα, από τη διαχείριση του προσωπικού μέχρι την εξασφάλιση της ικανοποίησης των πελατών. Θα πρέπει να είναι ικανός να αναπτύσσει και να υλοποιεί στρατηγικές για την αύξηση των εσόδων και τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών. Ο Διευθυντής Σπα θα είναι υπεύθυνος για την εκπαίδευση και την ανάπτυξη του προσωπικού, καθώς και για τη διατήρηση υψηλών προτύπων υγιεινής και ασφάλειας. Επιπλέον, θα πρέπει να έχει την ικανότητα να διαχειρίζεται το προϋπολογισμό και να αναλύει τις οικονομικές επιδόσεις του σπα. Η θέση απαιτεί άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και την ικανότητα να εργάζεται υπό πίεση σε ένα δυναμικό περιβάλλον.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση καθημερινών λειτουργιών του σπα.
- Εκπαίδευση και ανάπτυξη του προσωπικού.
- Διασφάλιση υψηλών προτύπων εξυπηρέτησης πελατών.
- Ανάπτυξη στρατηγικών για αύξηση εσόδων.
- Διαχείριση προϋπολογισμού και οικονομικών επιδόσεων.
- Επίλυση προβλημάτων και παραπόνων πελατών.
- Διατήρηση προτύπων υγιεινής και ασφάλειας.
- Συνεργασία με άλλες διευθύνσεις για βελτίωση υπηρεσιών.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία σε διαχείριση σπα ή παρόμοια θέση.
- Ικανότητες ηγεσίας και διαχείρισης ομάδας.
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση.
- Γνώση στρατηγικών αύξησης εσόδων.
- Ικανότητα διαχείρισης προϋπολογισμού.
- Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών.
- Γνώση προτύπων υγιεινής και ασφάλειας.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση σπα;
- Πώς διαχειρίζεστε την εκπαίδευση και ανάπτυξη του προσωπικού;
- Ποιες στρατηγικές έχετε χρησιμοποιήσει για την αύξηση των εσόδων;
- Πώς αντιμετωπίζετε τα παράπονα των πελατών;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στη διαχείριση προϋπολογισμού;