Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διευθυντής Θέρετρου
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν έμπειρο Διευθυντή Θέρετρου για να ηγηθεί της ομάδας μας και να διασφαλίσει την άριστη λειτουργία του θέρετρου μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει αποδεδειγμένη εμπειρία στη διαχείριση ξενοδοχειακών μονάδων και θα είναι ικανός να παρέχει εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών. Θα είναι υπεύθυνος για την επίβλεψη όλων των καθημερινών λειτουργιών, τη διαχείριση του προσωπικού, την ανάπτυξη στρατηγικών για την αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και την επίτευξη των οικονομικών στόχων. Ο Διευθυντής Θέρετρου θα πρέπει να έχει ισχυρές ηγετικές ικανότητες, εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και την ικανότητα να εργάζεται υπό πίεση. Επιπλέον, θα πρέπει να είναι ικανός να αναγνωρίζει και να επιλύει προβλήματα γρήγορα και αποτελεσματικά, διασφαλίζοντας την ομαλή λειτουργία του θέρετρου και την ικανοποίηση των πελατών.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Επίβλεψη καθημερινών λειτουργιών του θέρετρου.
- Διαχείριση και εκπαίδευση προσωπικού.
- Ανάπτυξη στρατηγικών για αύξηση ικανοποίησης πελατών.
- Διασφάλιση επίτευξης οικονομικών στόχων.
- Επίλυση προβλημάτων και διαχείριση παραπόνων πελατών.
- Συνεργασία με άλλες διευθύνσεις για βελτίωση υπηρεσιών.
- Διαχείριση προϋπολογισμού και πόρων.
- Εφαρμογή πολιτικών και διαδικασιών ασφαλείας.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο στη Διοίκηση Επιχειρήσεων ή σχετικό τομέα.
- Εμπειρία στη διαχείριση ξενοδοχειακών μονάδων.
- Ισχυρές ηγετικές και οργανωτικές ικανότητες.
- Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση.
- Γνώση λογισμικού διαχείρισης ξενοδοχείων.
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων.
- Ευελιξία στο ωράριο εργασίας.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση ξενοδοχειακών μονάδων;
- Πώς διαχειρίζεστε την επίλυση παραπόνων πελατών;
- Ποιες στρατηγικές χρησιμοποιείτε για την αύξηση της ικανοποίησης των πελατών;
- Πώς διαχειρίζεστε το προσωπικό σας;
- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση προϋπολογισμού;