Text copied to clipboard!

Τίτλος

Text copied to clipboard!

Διευθυντής Διαδικασιών

Περιγραφή

Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν έμπειρο Διευθυντή Διαδικασιών για να ηγηθεί της ανάπτυξης, βελτιστοποίησης και διαχείρισης των επιχειρησιακών διαδικασιών μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει βαθιά κατανόηση των επιχειρησιακών λειτουργιών και θα είναι ικανός να εντοπίζει ευκαιρίες για βελτίωση, να εφαρμόζει στρατηγικές και να διασφαλίζει την αποδοτικότητα και αποτελεσματικότητα των διαδικασιών. Ο ρόλος απαιτεί ισχυρές ηγετικές ικανότητες, αναλυτική σκέψη και εμπειρία στη διαχείριση έργων και αλλαγών. Ο Διευθυντής Διαδικασιών θα συνεργάζεται στενά με διάφορα τμήματα για να κατανοήσει τις ανάγκες τους, να αναπτύξει και να εφαρμόσει βέλτιστες πρακτικές και να διασφαλίσει τη συμμόρφωση με τις πολιτικές και κανονισμούς της εταιρείας. Θα είναι υπεύθυνος για τη συνεχή βελτίωση των διαδικασιών, την παρακολούθηση της απόδοσης και την παροχή αναφορών στη διοίκηση. Οι βασικές αρμοδιότητες περιλαμβάνουν την ανάλυση και χαρτογράφηση των υφιστάμενων διαδικασιών, την ανάπτυξη και εφαρμογή νέων στρατηγικών για τη βελτίωση της αποδοτικότητας, καθώς και τη διαχείριση έργων που σχετίζονται με την αναδιοργάνωση και αυτοματοποίηση των διαδικασιών. Ο υποψήφιος θα πρέπει να διαθέτει εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και συνεργασίας, καθώς θα αλληλεπιδρά με διάφορα επίπεδα της επιχείρησης. Αν έχετε εμπειρία στη διαχείριση διαδικασιών, πάθος για τη βελτίωση της αποδοτικότητας και την ικανότητα να ηγείστε ομάδων σε περιβάλλοντα αλλαγής, θα θέλαμε να σας γνωρίσουμε.

Καθήκοντα

Text copied to clipboard!
  • Ανάλυση και χαρτογράφηση των επιχειρησιακών διαδικασιών.
  • Ανάπτυξη και εφαρμογή στρατηγικών βελτίωσης της αποδοτικότητας.
  • Διαχείριση έργων αναδιοργάνωσης και αυτοματοποίησης διαδικασιών.
  • Συνεργασία με διάφορα τμήματα για την κατανόηση των αναγκών τους.
  • Παρακολούθηση και αξιολόγηση της απόδοσης των διαδικασιών.
  • Διασφάλιση της συμμόρφωσης με τις πολιτικές και κανονισμούς της εταιρείας.
  • Εκπαίδευση και καθοδήγηση των ομάδων σχετικά με τις βέλτιστες πρακτικές.
  • Παροχή αναφορών και προτάσεων στη διοίκηση.

Απαιτήσεις

Text copied to clipboard!
  • Πτυχίο στη Διοίκηση Επιχειρήσεων, Μηχανική ή σχετικό τομέα.
  • Εμπειρία τουλάχιστον 5 ετών στη διαχείριση επιχειρησιακών διαδικασιών.
  • Ικανότητα ανάλυσης και βελτιστοποίησης διαδικασιών.
  • Εμπειρία στη διαχείριση έργων και αλλαγών.
  • Ισχυρές ηγετικές και επικοινωνιακές δεξιότητες.
  • Γνώση εργαλείων και μεθοδολογιών βελτίωσης διαδικασιών (π.χ. Lean, Six Sigma).
  • Ικανότητα εργασίας σε δυναμικό και απαιτητικό περιβάλλον.
  • Άριστη γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας.

Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης

Text copied to clipboard!
  • Ποιες είναι οι βασικές προκλήσεις που έχετε αντιμετωπίσει στη διαχείριση διαδικασιών;
  • Πώς προσεγγίζετε την ανάλυση και βελτιστοποίηση μιας διαδικασίας;
  • Έχετε εμπειρία στη διαχείριση έργων αλλαγής; Μπορείτε να μας δώσετε ένα παράδειγμα;
  • Πώς διαχειρίζεστε την αντίσταση στην αλλαγή από τους εργαζομένους;
  • Ποια εργαλεία ή μεθοδολογίες χρησιμοποιείτε για τη βελτίωση διαδικασιών;
  • Πώς διασφαλίζετε τη συμμόρφωση των διαδικασιών με τις πολιτικές της εταιρείας;
  • Πώς μετράτε την επιτυχία μιας αλλαγής σε μια διαδικασία;
  • Ποια είναι η εμπειρία σας στη συνεργασία με διαφορετικά τμήματα μιας εταιρείας;