Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διαχειριστής Ενοικίασης Διακοπών
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν ικανό και έμπειρο Διαχειριστή Ενοικίασης Διακοπών για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση και την εποπτεία των ενοικιαζόμενων καταλυμάτων διακοπών, εξασφαλίζοντας την άριστη εξυπηρέτηση των πελατών και τη μέγιστη ικανοποίηση των επισκεπτών. Οι κύριες αρμοδιότητες περιλαμβάνουν τη διαχείριση κρατήσεων, την επικοινωνία με τους πελάτες, τη συντήρηση των καταλυμάτων και τη συνεργασία με το προσωπικό καθαριότητας και συντήρησης. Ο υποψήφιος θα πρέπει να έχει εξαιρετικές οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες, καθώς και την ικανότητα να εργάζεται υπό πίεση και να επιλύει προβλήματα γρήγορα και αποτελεσματικά. Η εμπειρία στον τομέα της φιλοξενίας ή της διαχείρισης ακινήτων είναι επιθυμητή, αλλά όχι απαραίτητη. Προσφέρουμε ένα δυναμικό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας με ευκαιρίες για επαγγελματική ανάπτυξη και εξέλιξη.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση κρατήσεων και επικοινωνία με πελάτες.
- Εποπτεία καθαριότητας και συντήρησης καταλυμάτων.
- Εξασφάλιση άριστης εξυπηρέτησης πελατών.
- Επίλυση προβλημάτων και διαχείριση παραπόνων.
- Συνεργασία με το προσωπικό για την ομαλή λειτουργία.
- Ανάπτυξη στρατηγικών για αύξηση κρατήσεων.
- Παρακολούθηση και ανάλυση της αγοράς.
- Διαχείριση οικονομικών και λογιστικών θεμάτων.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία στη φιλοξενία ή διαχείριση ακινήτων.
- Εξαιρετικές οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση.
- Γνώση χρήσης λογισμικού διαχείρισης κρατήσεων.
- Ευελιξία στο ωράριο εργασίας.
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων.
- Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών.
- Γνώση αγγλικών και άλλων ξένων γλωσσών.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση ενοικιαζόμενων καταλυμάτων;
- Πώς διαχειρίζεστε τις καταστάσεις πίεσης και τα παράπονα πελατών;
- Ποιες στρατηγικές χρησιμοποιείτε για την αύξηση των κρατήσεων;
- Πώς εξασφαλίζετε την άριστη εξυπηρέτηση πελατών;
- Ποια είναι η εμπειρία σας στη χρήση λογισμικού διαχείρισης κρατήσεων;
- Πώς συνεργάζεστε με το προσωπικό καθαριότητας και συντήρησης;
- Ποια είναι η γνώση σας στις ξένες γλώσσες;
- Πώς διαχειρίζεστε τα οικονομικά και λογιστικά θέματα;