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Title

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Responsable des services aux personnes handicapées

Description

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We are looking for un Responsable des services aux personnes handicapées passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal aura pour mission principale de superviser, coordonner et améliorer continuellement les services offerts aux personnes en situation de handicap, en veillant à ce que ces services soient accessibles, efficaces et adaptés aux besoins spécifiques de chaque individu. Vous serez responsable de la gestion quotidienne des opérations, de la formation et du soutien du personnel, ainsi que de la collaboration étroite avec les familles, les professionnels de santé et les organismes communautaires afin d'assurer une prise en charge optimale. Dans ce rôle, vous devrez démontrer une excellente capacité à communiquer clairement et efficacement avec divers interlocuteurs, tout en faisant preuve d'empathie, de patience et d'une grande sensibilité aux défis rencontrés par les personnes handicapées. Vous serez également chargé d'élaborer et de mettre en œuvre des politiques et procédures visant à garantir la conformité aux réglementations locales et nationales en matière de handicap. Vous devrez être capable d'analyser les besoins des bénéficiaires, d'évaluer régulièrement la qualité des services fournis et de proposer des améliorations continues. Vous serez amené à gérer les budgets alloués aux services, à assurer une utilisation optimale des ressources disponibles et à rechercher activement des financements supplémentaires ou des partenariats stratégiques pour renforcer les capacités de votre département. En tant que Responsable des services aux personnes handicapées, vous serez également chargé de sensibiliser la communauté et les parties prenantes aux problématiques liées au handicap, en organisant des événements, des ateliers et des campagnes d'information. Vous devrez promouvoir activement l'inclusion, l'accessibilité et l'égalité des chances au sein de l'organisation et dans la communauté au sens large. Nous recherchons une personne proactive, organisée et capable de travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de qualité et d'attention aux détails. Vous devrez être capable de gérer efficacement une équipe multidisciplinaire, de résoudre les conflits éventuels et de motiver votre personnel à atteindre les objectifs fixés. Si vous êtes passionné par l'amélioration de la qualité de vie des personnes en situation de handicap, que vous possédez une solide expérience en gestion de services sociaux ou médico-sociaux et que vous souhaitez rejoindre une organisation engagée et innovante, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Responsibilities

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  • Superviser et coordonner les services destinés aux personnes handicapées.
  • Élaborer et mettre en œuvre des politiques et procédures conformes aux réglementations.
  • Gérer et former une équipe multidisciplinaire dédiée aux services aux personnes handicapées.
  • Évaluer régulièrement la qualité des services et proposer des améliorations.
  • Collaborer avec les familles, les professionnels de santé et les organismes communautaires.
  • Gérer les budgets et rechercher des financements supplémentaires.
  • Organiser des événements et campagnes de sensibilisation sur le handicap.
  • Promouvoir activement l'inclusion et l'accessibilité au sein de l'organisation.

Requirements

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  • Diplôme universitaire en travail social, psychologie, santé publique ou domaine connexe.
  • Expérience d'au moins 5 ans dans la gestion de services sociaux ou médico-sociaux.
  • Connaissance approfondie des réglementations et lois relatives au handicap.
  • Excellentes compétences en communication et en gestion d'équipe.
  • Capacité à gérer efficacement les budgets et les ressources.
  • Sensibilité et empathie envers les personnes en situation de handicap.
  • Capacité à travailler sous pression et à résoudre les conflits.

Potential interview questions

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  • Quelle est votre expérience dans la gestion de services destinés aux personnes handicapées ?
  • Comment assurez-vous la conformité aux réglementations en vigueur dans votre travail quotidien ?
  • Pouvez-vous décrire une situation où vous avez dû gérer un conflit au sein de votre équipe ?
  • Quelles stratégies utilisez-vous pour sensibiliser la communauté aux problématiques du handicap ?
  • Comment évaluez-vous la qualité des services fournis aux bénéficiaires ?