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Titel

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UX Forscher

Beschreibung

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Wir suchen einen erfahrenen UX-Forscher, der unser Produktteam dabei unterstützt, benutzerzentrierte digitale Lösungen zu entwickeln. Als UX-Forscher sind Sie verantwortlich für die Planung, Durchführung und Analyse qualitativer und quantitativer Nutzerforschung, um Einblicke in das Verhalten, die Bedürfnisse und die Motivationen unserer Nutzer zu gewinnen. Ihre Arbeit wird entscheidend dazu beitragen, fundierte Designentscheidungen zu treffen und die Benutzerfreundlichkeit unserer Produkte kontinuierlich zu verbessern. Sie arbeiten eng mit UX-Designern, Produktmanagern, Entwicklern und anderen Stakeholdern zusammen, um Forschungsergebnisse in konkrete Produktverbesserungen umzusetzen. Dabei nutzen Sie verschiedene Forschungsmethoden wie Interviews, Usability-Tests, Umfragen, Feldstudien und Datenanalysen. Sie sind in der Lage, komplexe Informationen klar und verständlich zu kommunizieren und Ihre Erkenntnisse in überzeugende Präsentationen und Berichte zu überführen. Ein tiefes Verständnis für menschliches Verhalten, analytisches Denken und eine Leidenschaft für nutzerzentriertes Design zeichnen Sie aus. Sie bringen Erfahrung in der Anwendung von Forschungstechniken in agilen Entwicklungsumgebungen mit und sind in der Lage, Forschungsvorhaben eigenständig zu planen und durchzuführen. Ihre Arbeit trägt maßgeblich dazu bei, dass unsere Produkte intuitiv, effektiv und angenehm zu nutzen sind. Wenn Sie gerne mit Menschen arbeiten, neugierig sind und Freude daran haben, komplexe Probleme zu lösen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Werden Sie Teil eines interdisziplinären Teams, das sich der Entwicklung innovativer und benutzerfreundlicher digitaler Produkte verschrieben hat.

Verantwortlichkeiten

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  • Planung und Durchführung qualitativer und quantitativer Nutzerforschung
  • Analyse und Interpretation von Nutzerverhalten und -bedürfnissen
  • Erstellung von Forschungsberichten und Präsentation der Ergebnisse
  • Zusammenarbeit mit Design-, Produkt- und Entwicklungsteams
  • Entwicklung von Personas, User Journeys und Szenarien
  • Durchführung von Usability-Tests und heuristischen Evaluationen
  • Identifikation von Nutzerproblemen und Verbesserungspotenzialen
  • Einbindung von Nutzerfeedback in den Designprozess
  • Dokumentation und Kommunikation von Forschungsergebnissen
  • Beobachtung von Trends und Best Practices im Bereich UX-Forschung

Anforderungen

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  • Abgeschlossenes Studium in Psychologie, Human-Computer Interaction, Soziologie oder vergleichbar
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der UX-Forschung
  • Erfahrung mit qualitativen und quantitativen Forschungsmethoden
  • Kenntnisse in Tools wie UserTesting, Optimal Workshop, Lookback oder ähnlichen
  • Starke analytische und kommunikative Fähigkeiten
  • Erfahrung in agilen Entwicklungsumgebungen
  • Verständnis für Design Thinking und nutzerzentrierte Entwicklung
  • Fähigkeit, komplexe Daten verständlich aufzubereiten
  • Teamfähigkeit und interdisziplinäres Denken
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Potenzielle Interviewfragen

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  • Welche UX-Forschungsmethoden wenden Sie am häufigsten an und warum?
  • Wie integrieren Sie Forschungsergebnisse in den Designprozess?
  • Beschreiben Sie ein Projekt, bei dem Ihre Forschung zu einer signifikanten Produktverbesserung geführt hat.
  • Wie gehen Sie mit widersprüchlichem Nutzerfeedback um?
  • Welche Tools nutzen Sie zur Durchführung und Analyse von Nutzerstudien?
  • Wie priorisieren Sie Forschungsvorhaben in einem agilen Umfeld?
  • Wie stellen Sie sicher, dass Ihre Forschungsergebnisse von Stakeholdern verstanden und genutzt werden?
  • Welche Rolle spielt Ethik in Ihrer Forschung?
  • Wie bleiben Sie über aktuelle UX-Trends und Methoden informiert?
  • Wie gehen Sie mit Zeit- und Ressourcenbeschränkungen bei der Forschung um?