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Titel
Text copied to clipboard!Thailändisch Sprechender
Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten und erfahrenen thailändisch sprechenden Fachmann, der unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Kommunikation mit unseren thailändischsprachigen Kunden und Partnern, um sicherzustellen, dass alle Anfragen und Anliegen effizient und professionell bearbeitet werden. Sie werden eng mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren und die Geschäftsbeziehungen zu stärken. Ihre Fähigkeit, kulturelle Nuancen zu verstehen und effektiv zu kommunizieren, wird entscheidend für den Erfolg in dieser Position sein. Darüber hinaus werden Sie an der Entwicklung von Strategien zur Verbesserung der Kundenbindung und der Marktdurchdringung in thailändischsprachigen Regionen beteiligt sein. Wir bieten eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Sprachkenntnisse und Ihre interkulturellen Kommunikationsfähigkeiten weiterentwickeln können. Wenn Sie eine Leidenschaft für Sprachen und Kundenservice haben und in einem internationalen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Kommunikation mit thailändischsprachigen Kunden und Partnern
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit
- Entwicklung von Strategien zur Kundenbindung
- Unterstützung bei der Marktdurchdringung in thailändischsprachigen Regionen
- Übersetzung von Dokumenten und Materialien
- Teilnahme an interkulturellen Trainings
- Berichterstattung an das Management über Kundenfeedback
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Fließende Sprachkenntnisse in Thailändisch und Deutsch
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit, in einem multikulturellen Umfeld zu arbeiten
- Starke Problemlösungsfähigkeiten
- Detailorientiert und organisiert
- Kenntnisse in MS Office
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Wie haben Sie bisher Ihre thailändischen Sprachkenntnisse in Ihrer Karriere eingesetzt?
- Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Kundeninteraktion geben?
- Wie gehen Sie mit kulturellen Unterschieden in der Kommunikation um?
- Welche Strategien verwenden Sie, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern?
- Wie bleiben Sie über Entwicklungen in thailändischsprachigen Märkten informiert?
