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Titel

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Telemarketing-Agent

Beschreibung

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Wir suchen einen engagierten Telemarketing-Agenten, der unser Vertriebsteam unterstützt, indem er potenzielle Kunden telefonisch kontaktiert und unsere Produkte oder Dienstleistungen vorstellt. Der ideale Kandidat verfügt über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, ist zielorientiert und hat Freude daran, neue Kundenbeziehungen aufzubauen. In dieser Rolle werden Sie eng mit dem Vertriebsteam zusammenarbeiten, um Verkaufsziele zu erreichen und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Sie sollten in der Lage sein, effektiv zu kommunizieren, Einwände zu überwinden und überzeugende Argumente zu präsentieren, um den Verkaufsprozess voranzutreiben. Erfahrung im Telemarketing oder im Vertrieb ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich, da wir umfassende Schulungen anbieten. Wenn Sie eine proaktive Einstellung haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Verantwortlichkeiten

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  • Telefonische Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden
  • Vorstellung und Erklärung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Erreichen von Verkaufszielen und -quoten
  • Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
  • Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Optimierung der Verkaufsstrategien
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden
  • Teilnahme an Schulungen und Meetings
  • Erstellung von Berichten über Verkaufsaktivitäten

Anforderungen

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  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
  • Erfahrung im Vertrieb oder Telemarketing von Vorteil
  • Zielorientierte und proaktive Arbeitsweise
  • Fähigkeit, Einwände zu überwinden
  • Grundlegende Computerkenntnisse
  • Teamfähigkeit
  • Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
  • Hohe Motivation und Eigeninitiative

Potenzielle Interviewfragen

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  • Wie gehen Sie mit Einwänden am Telefon um?
  • Welche Erfahrungen haben Sie im Bereich Telemarketing?
  • Wie motivieren Sie sich, um Verkaufsziele zu erreichen?
  • Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Kundenakquise nennen?
  • Wie organisieren Sie Ihre täglichen Aufgaben?
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