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Titel

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Spa-Koordinator

Beschreibung

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Wir suchen einen engagierten Spa-Koordinator, der unser Team in einem erstklassigen Spa-Umfeld unterstützt. In dieser Rolle sind Sie für die Organisation und Verwaltung der täglichen Abläufe im Spa verantwortlich. Sie arbeiten eng mit dem Spa-Management und den Therapeuten zusammen, um sicherzustellen, dass alle Dienstleistungen reibungslos und effizient ablaufen. Ihre Aufgaben umfassen die Terminplanung, die Begrüßung der Gäste, die Verwaltung von Buchungen und die Sicherstellung, dass alle Gäste eine erstklassige Erfahrung machen. Sie sind auch dafür verantwortlich, die Bestände an Spa-Produkten zu überwachen und bei Bedarf Bestellungen aufzugeben. Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Rolle ist die Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien zur Förderung der Spa-Dienstleistungen. Sie sollten über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen und in der Lage sein, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Erfahrung in der Spa- oder Wellnessbranche ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Wir bieten eine freundliche und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und Ihre Karriere vorantreiben können.

Verantwortlichkeiten

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  • Organisation und Verwaltung der täglichen Spa-Abläufe
  • Terminplanung und Verwaltung von Buchungen
  • Begrüßung und Betreuung der Gäste
  • Überwachung der Bestände an Spa-Produkten
  • Unterstützung bei der Entwicklung von Marketingstrategien
  • Zusammenarbeit mit dem Spa-Management und den Therapeuten
  • Sicherstellung einer erstklassigen Gästeerfahrung
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden

Anforderungen

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  • Erfahrung in der Spa- oder Wellnessbranche von Vorteil
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
  • Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
  • Organisations- und Verwaltungsfähigkeiten
  • Kenntnisse in der Terminplanung und Buchungsverwaltung
  • Freundliches und professionelles Auftreten
  • Teamfähigkeit
  • Grundlegende Computerkenntnisse

Potenzielle Interviewfragen

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  • Warum interessieren Sie sich für die Arbeit als Spa-Koordinator?
  • Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?
  • Welche Erfahrungen haben Sie in der Spa- oder Wellnessbranche?
  • Wie organisieren Sie Ihre Aufgaben, um effizient zu arbeiten?
  • Wie würden Sie zur Verbesserung der Gästeerfahrung beitragen?