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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen erfahrenen Spa-Direktor, der die Leitung und Verwaltung unseres erstklassigen Spa-Betriebs übernimmt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs, die Gewährleistung höchster Kundenzufriedenheit und die Führung eines engagierten Teams von Spa-Profis. Sie werden eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten, um innovative Wellness-Programme zu entwickeln und umzusetzen, die den Bedürfnissen unserer anspruchsvollen Kunden gerecht werden. Ihre Aufgaben umfassen die Überwachung der täglichen Abläufe, die Verwaltung des Budgets, die Entwicklung von Marketingstrategien zur Förderung unserer Dienstleistungen und die Sicherstellung der Einhaltung aller Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften. Der ideale Kandidat verfügt über ausgezeichnete Führungsqualitäten, ein tiefes Verständnis der Wellness-Branche und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Wellness und Kundenzufriedenheit haben und in der Lage sind, ein Team zu inspirieren und zu motivieren, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Leitung und Überwachung des täglichen Spa-Betriebs
- Entwicklung und Umsetzung von Wellness-Programmen
- Verwaltung des Spa-Budgets und der Finanzen
- Sicherstellung der Einhaltung von Gesundheits- und Sicherheitsstandards
- Führung und Motivation des Spa-Teams
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung der Kundenerfahrung
- Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien
- Überwachung der Kundenzufriedenheit und Bearbeitung von Feedback
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abschluss in Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich
- Mehrjährige Erfahrung in der Leitung eines Spa oder Wellness-Centers
- Ausgezeichnete Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
- Kenntnisse in Budgetverwaltung und Finanzplanung
- Verständnis der aktuellen Wellness-Trends
- Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
- Starke organisatorische Fähigkeiten
- Kundenorientierte Denkweise
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie in der Leitung eines Spa?
- Wie gehen Sie mit Kundenfeedback um?
- Welche Strategien verwenden Sie, um ein Team zu motivieren?
- Wie bleiben Sie über aktuelle Wellness-Trends informiert?
- Wie verwalten Sie das Budget eines Spa?