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Titel

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Servicetechniker im Außendienst

Beschreibung

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Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Servicetechniker im Außendienst, der unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Installation, Wartung und Reparatur von technischen Geräten und Systemen direkt bei unseren Kunden vor Ort. Sie werden eng mit unserem technischen Support-Team zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass alle Kundenanfragen effizient und professionell bearbeitet werden. Ihre Fähigkeit, technische Probleme schnell zu diagnostizieren und zu lösen, wird entscheidend für den Erfolg in dieser Position sein. Sie sollten über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen, um technische Informationen klar und verständlich an Kunden und Kollegen weiterzugeben. Darüber hinaus erwarten wir von Ihnen, dass Sie stets auf dem neuesten Stand der Technik bleiben und sich kontinuierlich weiterbilden, um den sich ständig ändernden Anforderungen der Branche gerecht zu werden. Ein hohes Maß an Selbstorganisation und die Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten, sind ebenfalls erforderlich. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technik haben und gerne unterwegs sind, könnte diese Position perfekt für Sie sein.

Verantwortlichkeiten

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  • Installation und Wartung von technischen Geräten und Systemen.
  • Diagnose und Behebung technischer Probleme vor Ort.
  • Durchführung regelmäßiger Wartungsarbeiten zur Sicherstellung der Gerätefunktionalität.
  • Schulung der Kunden im Umgang mit den installierten Systemen.
  • Erstellung detaillierter Berichte über durchgeführte Arbeiten und festgestellte Probleme.
  • Zusammenarbeit mit dem technischen Support-Team zur Lösung komplexer Probleme.
  • Einhaltung aller Sicherheits- und Qualitätsstandards.
  • Kontinuierliche Weiterbildung und Anpassung an neue Technologien.

Anforderungen

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  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
  • Mehrjährige Erfahrung im technischen Außendienst.
  • Ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten und technisches Verständnis.
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
  • Führerschein der Klasse B.
  • Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen und flexiblen Arbeitszeiten.
  • Erfahrung im Umgang mit Kunden und im technischen Support.
  • Kenntnisse in der Nutzung von Diagnose- und Wartungstools.

Potenzielle Interviewfragen

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  • Welche Erfahrungen haben Sie im technischen Außendienst gesammelt?
  • Wie gehen Sie mit schwierigen Kundenanfragen um?
  • Können Sie ein Beispiel für ein komplexes technisches Problem nennen, das Sie gelöst haben?
  • Wie organisieren Sie Ihre Arbeit, wenn Sie mehrere Kundenbesuche an einem Tag haben?
  • Welche Technologien oder Systeme sind Ihnen besonders vertraut?
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