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Titel

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Servicetechniker

Beschreibung

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Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Servicetechniker, der unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Installation, Wartung und Reparatur von technischen Systemen und Geräten direkt beim Kunden vor Ort. Sie werden eng mit unseren Kunden zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass ihre technischen Anforderungen erfüllt werden und ihre Systeme reibungslos funktionieren. Ihre Aufgaben umfassen die Diagnose von technischen Problemen, die Durchführung von Reparaturen und die Bereitstellung von Schulungen für Kunden zur optimalen Nutzung ihrer Geräte. Sie sollten in der Lage sein, technische Dokumentationen zu verstehen und zu erstellen, sowie effektive Lösungen für komplexe technische Herausforderungen zu entwickeln. Ein hohes Maß an Kundenservice und Kommunikationsfähigkeiten ist entscheidend, da Sie das Gesicht unseres Unternehmens vor Ort sind. Idealerweise haben Sie Erfahrung in der Arbeit mit einer Vielzahl von technischen Systemen und sind bereit, regelmäßig zu reisen, um Kunden an verschiedenen Standorten zu unterstützen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technik haben und gerne praktische Lösungen für technische Probleme finden, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören.

Verantwortlichkeiten

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  • Installation und Inbetriebnahme von technischen Systemen
  • Durchführung von Wartungsarbeiten und Reparaturen
  • Diagnose und Lösung technischer Probleme
  • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
  • Schulung von Kunden zur optimalen Nutzung ihrer Geräte
  • Bereitstellung von technischem Support vor Ort
  • Zusammenarbeit mit dem technischen Support-Team
  • Reisebereitschaft zu verschiedenen Kundenstandorten

Anforderungen

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  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der Installation und Wartung technischer Systeme
  • Gute Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung
  • Fähigkeit, technische Dokumentationen zu verstehen und zu erstellen
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Kundenservicefähigkeiten
  • Reisebereitschaft und Flexibilität
  • Führerschein der Klasse B
  • Teamfähigkeit und eigenständige Arbeitsweise

Potenzielle Interviewfragen

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  • Welche Erfahrungen haben Sie in der Installation und Wartung technischer Systeme?
  • Wie gehen Sie mit schwierigen technischen Problemen um?
  • Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Kundeninteraktion geben?
  • Wie organisieren Sie Ihre Arbeit, wenn Sie mehrere Kundenstandorte besuchen müssen?
  • Welche technischen Systeme oder Geräte haben Sie in der Vergangenheit gewartet?