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Titel

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Server

Beschreibung

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Wir suchen nach einem engagierten und freundlichen Server, der unser Team in einem dynamischen und schnelllebigen Umfeld verstärkt. Als Server sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens und spielen eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung eines hervorragenden Kundenerlebnisses. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, Gäste zu begrüßen, Bestellungen aufzunehmen, Speisen und Getränke zu servieren und sicherzustellen, dass alle Gäste mit ihrem Besuch zufrieden sind. Sie sollten über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen und in der Lage sein, in stressigen Situationen ruhig und professionell zu bleiben. Ein tiefes Verständnis für unsere Speisekarte und die Fähigkeit, Empfehlungen auszusprechen, sind ebenfalls wichtig. Darüber hinaus sollten Sie in der Lage sein, mit einem Kassensystem umzugehen und Zahlungen effizient abzuwickeln. Erfahrung in der Gastronomie ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich, da wir bereit sind, den richtigen Kandidaten umfassend zu schulen. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und in einem Team arbeiten möchten, das sich der Exzellenz verschrieben hat, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören.

Verantwortlichkeiten

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  • Begrüßung und Platzierung der Gäste.
  • Aufnahme von Bestellungen und Weiterleitung an die Küche.
  • Servieren von Speisen und Getränken.
  • Sicherstellung der Zufriedenheit der Gäste.
  • Bearbeitung von Zahlungen und Abrechnungen.
  • Aufrechterhaltung der Sauberkeit im Arbeitsbereich.
  • Beantwortung von Fragen zu Speisen und Getränken.
  • Unterstützung bei der Vorbereitung von Veranstaltungen.

Anforderungen

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  • Erfahrung im Kundenservice oder in der Gastronomie.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
  • Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.
  • Grundkenntnisse im Umgang mit Kassensystemen.
  • Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit.
  • Flexibilität bei den Arbeitszeiten.
  • Aufmerksamkeit für Details.
  • Freundliches und professionelles Auftreten.

Potenzielle Interviewfragen

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  • Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?
  • Welche Erfahrungen haben Sie im Bereich Kundenservice?
  • Wie bleiben Sie in stressigen Situationen ruhig?
  • Können Sie ein Beispiel für Teamarbeit geben?
  • Wie würden Sie mit einer Beschwerde umgehen?