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Titel

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Salesforce-Administrator

Beschreibung

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Wir suchen einen erfahrenen Salesforce-Administrator, der unser Team verstärkt und die Verwaltung und Optimierung unserer Salesforce-Plattformen übernimmt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Konfiguration, Wartung und kontinuierliche Verbesserung unserer Salesforce-Umgebung, um die Geschäftsanforderungen zu erfüllen. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass die Salesforce-Lösungen effektiv genutzt werden und den Geschäftsbetrieb unterstützen. Zu Ihren Aufgaben gehört es, Benutzer zu schulen, technische Probleme zu lösen und neue Funktionen zu implementieren, um die Effizienz zu steigern. Sie sollten über fundierte Kenntnisse in Salesforce-Administration und -Konfiguration verfügen und in der Lage sein, komplexe Geschäftsprozesse in technische Lösungen zu übersetzen. Ein starkes Verständnis für Datenmanagement und -sicherheit ist ebenfalls erforderlich. Wenn Sie ein proaktiver Problemlöser sind, der gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitet, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören.

Verantwortlichkeiten

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  • Verwalten und Konfigurieren der Salesforce-Plattform.
  • Unterstützung und Schulung von Endbenutzern.
  • Implementierung neuer Salesforce-Funktionen und -Updates.
  • Sicherstellen der Datenintegrität und -sicherheit.
  • Erstellen von Berichten und Dashboards zur Unterstützung der Geschäftsanforderungen.
  • Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Optimierung von Geschäftsprozessen.
  • Lösen technischer Probleme und Bereitstellung von Support.
  • Dokumentation von Prozessen und Änderungen.

Anforderungen

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  • Erfahrung in der Salesforce-Administration.
  • Kenntnisse in Salesforce-Konfiguration und -Anpassung.
  • Starkes Verständnis von Datenmanagement und -sicherheit.
  • Fähigkeit, komplexe Geschäftsanforderungen in technische Lösungen zu übersetzen.
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Schulungsfähigkeiten.
  • Problemlösungsfähigkeiten und proaktive Arbeitsweise.
  • Erfahrung mit Berichterstellung und Analyse.
  • Salesforce-Zertifizierung von Vorteil.

Potenzielle Interviewfragen

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  • Welche Erfahrung haben Sie in der Verwaltung von Salesforce?
  • Wie gehen Sie mit der Implementierung neuer Funktionen um?
  • Können Sie ein Beispiel für ein komplexes Problem nennen, das Sie gelöst haben?
  • Wie stellen Sie die Datenintegrität in Salesforce sicher?
  • Welche Salesforce-Zertifizierungen besitzen Sie?