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Titel

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Restaurant Gastgeberin

Beschreibung

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Wir suchen eine freundliche und professionelle Restaurant Gastgeberin, die unsere Gäste herzlich willkommen heißt und ihnen einen hervorragenden Service bietet. In dieser Rolle sind Sie das Gesicht unseres Restaurants und der erste Kontaktpunkt für unsere Gäste. Sie sind verantwortlich für die Begrüßung der Gäste, die Verwaltung von Reservierungen und die Koordination der Sitzplätze, um einen reibungslosen Ablauf des Restaurantbetriebs zu gewährleisten. Sie sollten über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen und in der Lage sein, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten. Ein hohes Maß an Kundenorientierung und die Fähigkeit, unter Druck ruhig zu bleiben, sind entscheidend. Sie werden eng mit dem Servicepersonal zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass alle Gäste eine angenehme Erfahrung machen. Erfahrung in der Gastronomie ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich, da wir bereit sind, die richtige Person umfassend einzuarbeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Gastfreundschaft haben und Teil eines dynamischen Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Verantwortlichkeiten

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  • Begrüßung und Platzierung der Gäste
  • Verwaltung von Reservierungen
  • Koordination der Sitzplätze
  • Unterstützung des Servicepersonals
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
  • Beantwortung von Gästeanfragen
  • Pflege eines sauberen Empfangsbereichs
  • Unterstützung bei Veranstaltungen

Anforderungen

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  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
  • Kundenorientierung
  • Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten
  • Erfahrung in der Gastronomie von Vorteil
  • Teamfähigkeit
  • Flexibilität bei den Arbeitszeiten
  • Grundkenntnisse in Reservierungssystemen
  • Freundliches und professionelles Auftreten

Potenzielle Interviewfragen

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  • Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?
  • Welche Erfahrungen haben Sie in der Gastronomie?
  • Wie organisieren Sie Ihre Aufgaben in einem hektischen Umfeld?
  • Warum möchten Sie in unserem Restaurant arbeiten?
  • Wie würden Sie einen unzufriedenen Gast beruhigen?