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Titel
Text copied to clipboard!Patientenservicemitarbeiter und Phlebotomist
Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Patientenservicemitarbeiter und Phlebotomisten, der unser medizinisches Team unterstützt. In dieser Rolle sind Sie das Bindeglied zwischen Patienten und medizinischem Personal und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der Patientenbetreuung. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Begrüßung und Registrierung von Patienten, die Beantwortung von Anfragen und die Koordination von Terminen. Darüber hinaus sind Sie verantwortlich für die Durchführung von Blutentnahmen und die ordnungsgemäße Handhabung von Proben. Sie sollten über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen und in der Lage sein, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Ein freundliches Auftreten und die Fähigkeit, mit Menschen unterschiedlicher Hintergründe umzugehen, sind entscheidend. Erfahrung im Gesundheitswesen und Kenntnisse in der Phlebotomie sind von Vorteil. Wir bieten eine umfassende Einarbeitung und die Möglichkeit, in einem unterstützenden Team zu arbeiten, das sich der Verbesserung der Patientenerfahrung verschrieben hat. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Patientenservice haben und in einem medizinischen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Begrüßung und Registrierung von Patienten
- Beantwortung von Patientenanfragen
- Koordination von Terminen
- Durchführung von Blutentnahmen
- Ordnungsgemäße Handhabung von Proben
- Unterstützung des medizinischen Personals
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Patientenbetreuung
- Pflege von Patientenakten
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Erfahrung im Gesundheitswesen
- Kenntnisse in der Phlebotomie
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
- Freundliches Auftreten
- Fähigkeit, mit Menschen unterschiedlicher Hintergründe umzugehen
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit und Genauigkeit
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im Bereich Patientenservice?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Patienten um?
- Welche Techniken verwenden Sie bei der Blutentnahme?
- Wie organisieren Sie Ihre Aufgaben in einem hektischen Umfeld?
- Warum möchten Sie in unserem Team arbeiten?