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Titel

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Patientenkontenvertreter

Beschreibung

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Wir suchen einen engagierten Patientenkontenvertreter, der unser Team im Gesundheitswesen verstärkt. In dieser Rolle sind Sie für die Verwaltung und Bearbeitung von Patientenabrechnungen und -konten verantwortlich. Sie arbeiten eng mit Patienten, Versicherungsunternehmen und medizinischem Personal zusammen, um sicherzustellen, dass alle finanziellen Transaktionen korrekt und effizient abgewickelt werden. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Rechnungen, die Klärung von Zahlungsfragen und die Unterstützung von Patienten bei der Navigation durch den Abrechnungsprozess. Ein starkes Verständnis für medizinische Abrechnungsverfahren und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend für den Erfolg in dieser Position. Sie sollten in der Lage sein, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und in einem unterstützenden Team arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Verantwortlichkeiten

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  • Verwaltung von Patientenabrechnungen und -konten.
  • Kommunikation mit Patienten und Versicherungsunternehmen.
  • Bearbeitung und Klärung von Zahlungsfragen.
  • Unterstützung von Patienten bei der Navigation durch den Abrechnungsprozess.
  • Sicherstellung der Genauigkeit von finanziellen Transaktionen.
  • Zusammenarbeit mit medizinischem Personal zur Klärung von Abrechnungsfragen.
  • Erstellung von Berichten und Analysen zu Abrechnungsdaten.
  • Einhaltung von Datenschutzbestimmungen und -richtlinien.

Anforderungen

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  • Erfahrung im Bereich Patientenabrechnung oder im Gesundheitswesen.
  • Starkes Verständnis für medizinische Abrechnungsverfahren.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
  • Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
  • Detailorientiert und organisiert.
  • Kenntnisse in der Nutzung von Abrechnungssoftware.
  • Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
  • Kundenorientierte Einstellung.

Potenzielle Interviewfragen

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  • Welche Erfahrung haben Sie im Bereich der Patientenabrechnung?
  • Wie gehen Sie mit schwierigen Patientenanfragen um?
  • Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Problemlösung im Abrechnungsprozess geben?
  • Wie stellen Sie sicher, dass alle finanziellen Transaktionen korrekt sind?
  • Welche Software haben Sie in der Vergangenheit für Abrechnungen verwendet?