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Titel

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Manager für die Schulung von Personal im Einzelhandel

Beschreibung

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Wir suchen einen engagierten Manager für die Schulung von Personal im Einzelhandel, der die Verantwortung für die Entwicklung und Umsetzung von Schulungsprogrammen für unsere Einzelhandelsmitarbeiter übernimmt. In dieser Rolle sind Sie dafür verantwortlich, die Fähigkeiten und Kenntnisse unserer Mitarbeiter zu verbessern, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Verkaufsziele zu erreichen. Sie werden eng mit den Filialleitern und dem Personal zusammenarbeiten, um Schulungsbedarfe zu identifizieren und maßgeschneiderte Schulungspläne zu entwickeln. Ihre Aufgaben umfassen die Durchführung von Schulungen vor Ort, die Erstellung von Schulungsmaterialien und die Bewertung der Schulungsergebnisse. Sie sollten über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen und in der Lage sein, komplexe Informationen klar und verständlich zu vermitteln. Erfahrung im Einzelhandel und in der Personalentwicklung ist von Vorteil. Wenn Sie eine Leidenschaft für die Entwicklung von Menschen haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Verantwortlichkeiten

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  • Entwicklung und Implementierung von Schulungsprogrammen für Einzelhandelsmitarbeiter.
  • Zusammenarbeit mit Filialleitern zur Identifizierung von Schulungsbedarfen.
  • Durchführung von Schulungen vor Ort und online.
  • Erstellung und Aktualisierung von Schulungsmaterialien.
  • Bewertung der Wirksamkeit von Schulungsprogrammen.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter.
  • Förderung einer Kultur des kontinuierlichen Lernens.
  • Berichterstattung über Schulungsaktivitäten und -ergebnisse.

Anforderungen

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  • Erfahrung in der Personalentwicklung oder im Einzelhandel.
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
  • Fähigkeit, Schulungsbedarfe zu analysieren und zu priorisieren.
  • Kenntnisse in der Erstellung von Schulungsmaterialien.
  • Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
  • Starke organisatorische Fähigkeiten.
  • Erfahrung mit E-Learning-Plattformen ist von Vorteil.
  • Flexibilität und Reisebereitschaft.

Potenzielle Interviewfragen

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  • Welche Erfahrung haben Sie in der Schulung von Einzelhandelsmitarbeitern?
  • Wie gehen Sie vor, um Schulungsbedarfe zu identifizieren?
  • Können Sie ein Beispiel für ein erfolgreiches Schulungsprogramm nennen, das Sie entwickelt haben?
  • Wie stellen Sie sicher, dass Schulungsinhalte effektiv vermittelt werden?
  • Welche Tools oder Plattformen nutzen Sie für Online-Schulungen?