Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Kundendatenanalyst
Beschreibung
Text copied to clipboard!
Wir suchen einen engagierten Kundendatenanalysten, der unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Analyse und Interpretation von Kundendaten, um wertvolle Einblicke zu gewinnen, die unsere Geschäftsstrategien und Entscheidungsprozesse unterstützen. Sie werden eng mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die Daten korrekt und effektiv genutzt werden, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Unternehmensziele zu erreichen. Ihre Fähigkeit, komplexe Daten in verständliche Berichte und Präsentationen zu übersetzen, wird entscheidend sein, um die Kommunikation zwischen den Teams zu verbessern und datengetriebene Entscheidungen zu fördern. Sie sollten über ausgezeichnete analytische Fähigkeiten verfügen und in der Lage sein, sowohl quantitative als auch qualitative Daten zu interpretieren. Ein tiefes Verständnis von Datenanalysetools und -techniken ist unerlässlich, ebenso wie die Fähigkeit, in einem dynamischen und schnelllebigen Umfeld zu arbeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Daten und deren Einfluss auf die Geschäftswelt haben, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Analyse von Kundendaten zur Identifizierung von Trends und Mustern
- Erstellung von Berichten und Präsentationen für das Management
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Optimierung der Datennutzung
- Entwicklung von Strategien zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit
- Überwachung der Datenqualität und Sicherstellung der Datenintegrität
- Unterstützung bei der Entwicklung von datengetriebenen Geschäftsstrategien
- Durchführung von Marktanalysen zur Unterstützung der Geschäftsplanung
- Identifizierung von Möglichkeiten zur Prozessverbesserung
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Statistik oder einem verwandten Bereich
- Erfahrung in der Datenanalyse und -interpretation
- Kenntnisse in Datenanalysetools wie SQL, Excel und Tableau
- Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten
- Detailorientiert und organisiert
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Wie gehen Sie bei der Analyse großer Datensätze vor?
- Welche Datenanalysetools haben Sie in der Vergangenheit verwendet?
- Können Sie ein Beispiel für eine datengetriebene Entscheidung geben, die Sie getroffen haben?
- Wie stellen Sie die Datenqualität und -integrität sicher?
- Wie gehen Sie mit widersprüchlichen Daten um?
