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Titel

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Kreditinkassomanager

Beschreibung

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Wir suchen einen erfahrenen Kreditinkassomanager, der für die Verwaltung und Optimierung der Kreditinkassoprozesse verantwortlich ist. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit internen Abteilungen und externen Partnern zusammen, um sicherzustellen, dass ausstehende Forderungen effizient und professionell eingezogen werden. Sie analysieren Kreditrisiken, entwickeln Strategien zur Minimierung von Zahlungsausfällen und setzen effektive Inkassomaßnahmen um. Darüber hinaus sind Sie für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und interner Richtlinien verantwortlich. Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Überwachung und Steuerung des gesamten Inkassoprozesses, einschließlich der Identifizierung von überfälligen Zahlungen, der Kontaktaufnahme mit Schuldnern und der Verhandlung von Zahlungsplänen. Sie arbeiten eng mit dem Finanz- und Rechtsabteilung zusammen, um rechtliche Schritte bei unbezahlten Forderungen einzuleiten. Zudem entwickeln Sie Berichte und Analysen zur Bewertung der Inkasso-Performance und zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen. Ein erfolgreicher Kandidat verfügt über fundierte Kenntnisse im Bereich Kreditmanagement und Inkasso, ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie exzellente Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten. Erfahrung im Umgang mit Inkassosystemen und relevanten Softwarelösungen ist von Vorteil. Wenn Sie eine proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Verantwortlichkeiten

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  • Überwachung und Steuerung des gesamten Kreditinkassoprozesses
  • Analyse von Kreditrisiken und Entwicklung von Strategien zur Minimierung von Zahlungsausfällen
  • Kontaktaufnahme mit Schuldnern und Verhandlung von Zahlungsplänen
  • Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung zur Einleitung rechtlicher Schritte
  • Erstellung von Berichten und Analysen zur Bewertung der Inkasso-Performance
  • Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und interner Richtlinien
  • Optimierung bestehender Inkassoprozesse zur Effizienzsteigerung
  • Schulung und Unterstützung von Teammitgliedern im Bereich Kreditinkasso

Anforderungen

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  • Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Finanzen oder einem verwandten Bereich
  • Mehrjährige Erfahrung im Kreditmanagement oder Inkasso
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Forderungsmanagement und rechtliche Rahmenbedingungen
  • Ausgeprägte analytische und problemlösungsorientierte Fähigkeiten
  • Exzellente Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
  • Erfahrung im Umgang mit Inkassosystemen und relevanten Softwarelösungen
  • Detailgenauigkeit und Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Potenzielle Interviewfragen

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  • Welche Erfahrungen haben Sie im Bereich Kreditinkasso gesammelt?
  • Wie gehen Sie mit schwierigen Schuldnern um?
  • Welche Strategien haben Sie zur Minimierung von Zahlungsausfällen entwickelt?
  • Wie stellen Sie sicher, dass gesetzliche Vorschriften im Inkassoprozess eingehalten werden?
  • Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Verhandlung mit einem Schuldner geben?
  • Welche Softwarelösungen haben Sie im Bereich Kreditmanagement genutzt?
  • Wie gehen Sie mit hohen Arbeitsbelastungen und engen Fristen um?
  • Welche Maßnahmen ergreifen Sie zur kontinuierlichen Verbesserung von Inkassoprozessen?