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Titel
Text copied to clipboard!Kino-Kartenverkäufer
Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten und kundenorientierten Kino-Kartenverkäufer, der unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie für den Verkauf von Eintrittskarten, die Bearbeitung von Reservierungen und die Bereitstellung eines hervorragenden Kundenservice verantwortlich. Sie werden in einem dynamischen Umfeld arbeiten, in dem Sie täglich mit einer Vielzahl von Kunden interagieren. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, sicherzustellen, dass jeder Gast ein angenehmes und reibungsloses Erlebnis hat, wenn er unser Kino besucht. Sie sollten über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen und in der Lage sein, schnell auf Kundenanfragen zu reagieren. Darüber hinaus ist es wichtig, dass Sie mit Kassensystemen vertraut sind und in der Lage sind, genaue Transaktionen durchzuführen. Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und die Fähigkeit, in einem Team zu arbeiten, sind ebenfalls entscheidend. Wenn Sie eine Leidenschaft für Filme haben und gerne in einem kundenorientierten Umfeld arbeiten, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Verkauf von Eintrittskarten an Kunden.
- Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen.
- Bereitstellung von Informationen zu Filmen und Vorführungszeiten.
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Kasse.
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden und -anfragen.
- Unterstützung bei der Verwaltung von Warteschlangen.
- Pflege eines sauberen und organisierten Arbeitsbereichs.
- Zusammenarbeit mit anderen Teammitgliedern zur Verbesserung des Kundenservice.
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Erfahrung im Kundenservice oder Einzelhandel.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.
- Vertrautheit mit Kassensystemen.
- Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit.
- Teamfähigkeit.
- Grundlegende Computerkenntnisse.
- Leidenschaft für Filme und Kinoerlebnisse.
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Wie gehen Sie mit einem unzufriedenen Kunden um?
- Welche Erfahrungen haben Sie im Umgang mit Kassensystemen?
- Wie stellen Sie sicher, dass Kunden ein positives Erlebnis haben?
- Können Sie ein Beispiel für eine schwierige Situation nennen, die Sie erfolgreich gelöst haben?
- Wie bleiben Sie organisiert, wenn es hektisch wird?