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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten und zuverlässigen Kassierer, der unser Team unterstützt. Als Kassierer sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und spielen eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung eines reibungslosen und effizienten Ablaufs an der Kasse. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, Transaktionen genau und schnell abzuwickeln, Kundenanfragen zu beantworten und ein positives Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Sie sollten freundlich, aufmerksam und detailorientiert sein, um sicherzustellen, dass alle Kunden zufrieden sind.
Zu Ihren täglichen Aufgaben gehört die Bedienung der Kasse, das Scannen von Artikeln, die Annahme von Zahlungen in bar, per Karte oder anderen Zahlungsmethoden sowie die Ausgabe von Quittungen. Sie sind auch dafür verantwortlich, die Kasse am Anfang und Ende Ihrer Schicht zu zählen und sicherzustellen, dass alle Transaktionen korrekt erfasst werden. Darüber hinaus sollten Sie in der Lage sein, Kunden bei Fragen oder Problemen zu helfen und gegebenenfalls an die zuständigen Abteilungen weiterzuleiten.
Ein erfolgreicher Kassierer zeichnet sich durch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Geduld und die Fähigkeit aus, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben. Sie sollten in der Lage sein, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und gleichzeitig ein hohes Maß an Genauigkeit und Effizienz zu gewährleisten. Erfahrung im Einzelhandel oder in einer ähnlichen Position ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich, da wir auch bereit sind, motivierte Quereinsteiger einzuarbeiten.
Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und Teil eines dynamischen Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Bedienung der Kasse und Abwicklung von Transaktionen.
- Freundliche Begrüßung und Betreuung der Kunden.
- Beantwortung von Kundenfragen und Lösung von Problemen.
- Sicherstellung eines sauberen und organisierten Kassenbereichs.
- Überprüfung und Nachverfolgung von Zahlungsmethoden.
- Zählen und Abgleichen der Kasse zu Beginn und Ende der Schicht.
- Unterstützung bei der Warenpräsentation und -auffüllung.
- Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und Sicherheitsstandards.
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Erfahrung im Einzelhandel oder in einer ähnlichen Position von Vorteil.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Kundenservicefähigkeiten.
- Zuverlässigkeit und Genauigkeit bei der Abwicklung von Transaktionen.
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.
- Grundkenntnisse im Umgang mit Kassensystemen.
- Flexibilität bei den Arbeitszeiten, einschließlich Wochenenden und Feiertagen.
- Teamfähigkeit und eine positive Einstellung.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Haben Sie Erfahrung im Umgang mit Kassensystemen?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?
- Können Sie Beispiele für Ihre Teamfähigkeit nennen?
- Wie stellen Sie sicher, dass Ihre Kasse immer korrekt abgerechnet ist?
- Sind Sie bereit, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten?
- Wie würden Sie mit einer langen Warteschlange an der Kasse umgehen?
- Was motiviert Sie, im Kundenservice zu arbeiten?
- Haben Sie Erfahrung im Umgang mit Bargeld und Kartenzahlungen?
