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Titel
Text copied to clipboard!Kabinenbesatzungsmitglied
Beschreibung
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Wir suchen nach einem engagierten Kabinenbesatzungsmitglied, das unser Team verstärkt und unseren Passagieren ein erstklassiges Flugerlebnis bietet. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Sicherheit und den Komfort der Passagiere während des Fluges. Sie werden Teil eines dynamischen Teams sein, das sich darauf konzentriert, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und gleichzeitig die Sicherheitsvorschriften strikt einzuhalten. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Begrüßung der Passagiere, die Durchführung von Sicherheitsdemonstrationen und die Bereitstellung von Informationen und Unterstützung während des Fluges. Sie sollten in der Lage sein, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben und schnell auf Notfälle zu reagieren. Ein freundliches Auftreten und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sind unerlässlich, um den Bedürfnissen der Passagiere gerecht zu werden und eine angenehme Atmosphäre an Bord zu schaffen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Reisen haben und gerne in einem internationalen Umfeld arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Begrüßung und Betreuung der Passagiere an Bord.
- Durchführung von Sicherheitsdemonstrationen und -briefings.
- Sicherstellung der Einhaltung aller Sicherheitsvorschriften.
- Bereitstellung von Informationen und Unterstützung während des Fluges.
- Verkauf von Bordprodukten und Dienstleistungen.
- Reaktion auf Notfälle und Bereitstellung von Erster Hilfe.
- Aufrechterhaltung der Sauberkeit und Ordnung in der Kabine.
- Zusammenarbeit mit dem Flugpersonal zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs.
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene Schulausbildung oder gleichwertig.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
- Kundenorientiertes Denken und Handeln.
- Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben.
- Bereitschaft zu unregelmäßigen Arbeitszeiten und Reisen.
- Gute körperliche Verfassung und Belastbarkeit.
- Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Gültiger Reisepass ohne Einschränkungen.
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Warum möchten Sie als Kabinenbesatzungsmitglied arbeiten?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Passagieren um?
- Beschreiben Sie eine Situation, in der Sie unter Druck arbeiten mussten.
- Welche Erfahrungen haben Sie im Kundenservice?
- Wie stellen Sie sicher, dass Sicherheitsvorschriften eingehalten werden?