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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten IT-Prozessanalytiker, der unser Team bei der Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung unserer IT-Prozesse unterstützt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Identifikation von Verbesserungspotenzialen innerhalb bestehender IT-Strukturen und -Abläufe, um Effizienz, Qualität und Sicherheit zu steigern. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Fachabteilungen zusammen, um Anforderungen aufzunehmen, Prozesse zu dokumentieren und innovative Lösungen zu entwickeln.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Durchführung von Prozessanalysen, das Erstellen von Prozessdokumentationen sowie die Entwicklung und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen. Sie begleiten IT-Projekte von der Konzeption bis zur Implementierung und stellen sicher, dass die definierten Prozesse eingehalten und kontinuierlich verbessert werden. Dabei nutzen Sie moderne Methoden wie BPMN, Lean Management oder Six Sigma und setzen geeignete Tools zur Prozessmodellierung und -überwachung ein.
Als IT-Prozessanalytiker sind Sie auch für die Schulung und Unterstützung der Mitarbeiter im Umgang mit neuen oder veränderten Prozessen verantwortlich. Sie führen Workshops durch, moderieren Meetings und sorgen für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen IT und Fachbereichen. Ihre analytischen Fähigkeiten helfen Ihnen, komplexe Zusammenhänge zu erkennen und nachhaltige Lösungen zu entwickeln.
Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit spannenden Projekten, die Möglichkeit zur Weiterbildung und persönliche Entwicklung sowie ein motiviertes Team. Wenn Sie eine strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Leidenschaft für Prozessoptimierung mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Analyse und Optimierung von IT-Prozessen
- Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen
- Identifikation von Schwachstellen und Entwicklung von Verbesserungsmaßnahmen
- Begleitung von IT-Projekten und Prozessimplementierungen
- Durchführung von Workshops und Schulungen für Mitarbeiter
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen
- Einsatz moderner Methoden und Tools zur Prozessmodellierung
- Überwachung und kontinuierliche Verbesserung der IT-Prozesse
- Moderation von Meetings zur Prozessabstimmung
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- Erfahrung in der Analyse und Optimierung von IT-Prozessen
- Kenntnisse in Prozessmodellierung (z.B. BPMN, UML)
- Erfahrung mit Methoden wie Lean Management oder Six Sigma
- Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Erfahrung im Projektmanagement von Vorteil
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Tools und MS Office
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie in der Prozessanalyse?
- Mit welchen Methoden zur Prozessoptimierung sind Sie vertraut?
- Wie gehen Sie bei der Identifikation von Schwachstellen vor?
- Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Prozessoptimierung nennen?
- Wie stellen Sie die Akzeptanz neuer Prozesse bei Mitarbeitern sicher?
- Welche Tools nutzen Sie zur Prozessmodellierung?
- Wie gehen Sie mit Widerständen im Veränderungsprozess um?
- Welche Rolle spielt IT-Sicherheit in Ihren Prozessen?
- Wie bleiben Sie über aktuelle Trends in der Prozessoptimierung informiert?
- Welche Erfahrungen haben Sie in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen?
