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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Globalen Account Manager, der unser internationales Vertriebsteam verstärkt und für die Betreuung sowie Entwicklung unserer wichtigsten globalen Kunden verantwortlich ist. In dieser Schlüsselposition sind Sie das Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und unseren internationalen Geschäftspartnern. Sie entwickeln nachhaltige Kundenbeziehungen, identifizieren neue Geschäftsmöglichkeiten und sorgen für die Umsetzung maßgeschneiderter Lösungen, die den individuellen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die strategische Betreuung eines definierten Kundenportfolios auf globaler Ebene. Sie analysieren Markttrends, erkennen Potenziale und entwickeln gemeinsam mit internen Fachabteilungen innovative Ansätze zur Umsatzsteigerung. Dabei sind Sie für die Planung, Koordination und Umsetzung von internationalen Vertriebsprojekten verantwortlich und stellen sicher, dass die vereinbarten Ziele hinsichtlich Umsatz, Kundenzufriedenheit und Profitabilität erreicht werden.
Sie fungieren als zentraler Ansprechpartner für Ihre Kunden und koordinieren die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing, Produktmanagement und Kundenservice. Durch Ihre ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Ihr Verhandlungsgeschick bauen Sie langfristige Partnerschaften auf und tragen maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei.
Darüber hinaus repräsentieren Sie unser Unternehmen auf internationalen Messen, Konferenzen und Kundenevents. Sie berichten regelmäßig an die Geschäftsleitung über den Status Ihrer Projekte und erstellen aussagekräftige Analysen sowie Forecasts. Ihr Ziel ist es, die Marktposition unseres Unternehmens weltweit zu stärken und neue Wachstumsmöglichkeiten zu erschließen.
Wenn Sie über ein hohes Maß an Eigeninitiative, interkulturelle Kompetenz und eine ausgeprägte Kundenorientierung verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Globaler Account Manager.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Betreuung und Entwicklung internationaler Schlüsselkunden
- Identifikation und Umsetzung von Geschäftsmöglichkeiten
- Erstellung und Verhandlung von Angeboten und Verträgen
- Koordination internationaler Vertriebsprojekte
- Analyse von Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten
- Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
- Repräsentation des Unternehmens auf internationalen Veranstaltungen
- Erstellung von Berichten, Analysen und Forecasts
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Erreichung von Umsatz- und Profitabilitätszielen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Vertrieb oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im internationalen Key Account Management
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Interkulturelle Kompetenz und Reisebereitschaft
- Analytisches Denkvermögen und strategische Arbeitsweise
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen
- Hohe Eigenmotivation und Teamfähigkeit
- Kundenorientierung und unternehmerisches Denken
- Sicheres Auftreten auf internationalem Parkett
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im internationalen Key Account Management?
- Wie gehen Sie mit interkulturellen Herausforderungen um?
- Wie identifizieren Sie neue Geschäftsmöglichkeiten bei Bestandskunden?
- Welche Methoden nutzen Sie zur Analyse von Markttrends?
- Wie stellen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden sicher?
- Welche Rolle spielt Teamarbeit für Sie im internationalen Kontext?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Verhandlungen um?
- Welche CRM-Systeme haben Sie bereits genutzt?
- Wie organisieren Sie Ihre internationalen Projekte?
- Welche Erwartungen haben Sie an Ihre zukünftige Position?
