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Titel
Text copied to clipboard!Frische Konto
Beschreibung
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Wir suchen nach einem engagierten und detailorientierten Mitarbeiter für die Position des Frische Kontos. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Verwaltung und Pflege neuer Kundenkonten, um sicherzustellen, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind. Sie werden eng mit dem Vertriebsteam zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass alle Kundenanforderungen erfüllt werden und dass die Kunden mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Ihre Fähigkeit, effektiv zu kommunizieren und Beziehungen zu Kunden aufzubauen, wird entscheidend für Ihren Erfolg in dieser Rolle sein. Sie sollten in der Lage sein, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen und in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten. Ein starkes Verständnis für Kundenservice und die Fähigkeit, Probleme schnell und effizient zu lösen, sind ebenfalls erforderlich. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Aufbau und die Pflege von Kundenbeziehungen haben und in einem dynamischen Team arbeiten möchten, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Verwaltung und Pflege neuer Kundenkonten
- Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Erfüllung von Kundenanforderungen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden
- Erstellung regelmäßiger Berichte über Kundenaktivitäten
- Teilnahme an Teammeetings und Schulungen
- Unterstützung bei der Entwicklung von Kundenbindungsstrategien
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten
- Starke Problemlösungsfähigkeiten
- Detailorientiert und organisiert
- Kenntnisse in CRM-Software von Vorteil
- Teamplayer mit positiver Einstellung
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?
- Welche Erfahrungen haben Sie im Kundenservice?
- Wie priorisieren Sie Ihre Aufgaben?
- Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Kundenbeziehung geben?
- Wie bleiben Sie in einem schnelllebigen Umfeld organisiert?
