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Titel

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Freizeit-Reisebüro

Beschreibung

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Wir suchen einen engagierten Freizeit-Reisebüro, der unseren Kunden hilft, unvergessliche Urlaubserlebnisse zu gestalten. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Planung, Organisation und Buchung von Reisen, die den individuellen Bedürfnissen und Vorlieben unserer Kunden entsprechen. Sie sollten über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen, um Kundenwünsche zu verstehen und maßgeschneiderte Reisepläne zu erstellen. Ein tiefes Verständnis der Reisebranche, einschließlich der neuesten Trends und Angebote, ist unerlässlich. Sie werden eng mit Reiseveranstaltern, Fluggesellschaften, Hotels und anderen Dienstleistern zusammenarbeiten, um die besten Angebote und Erlebnisse für unsere Kunden zu sichern. Ihre Fähigkeit, Probleme zu lösen und unter Druck zu arbeiten, wird entscheidend sein, um den hohen Erwartungen unserer Kunden gerecht zu werden. Wenn Sie eine Leidenschaft für Reisen haben und gerne anderen helfen, ihre Traumreisen zu verwirklichen, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Verantwortlichkeiten

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  • Planung und Buchung von Freizeit- und Urlaubsreisen.
  • Beratung von Kunden zu Reisezielen und -optionen.
  • Erstellung maßgeschneiderter Reisepläne.
  • Verhandlung mit Anbietern für die besten Angebote.
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden.
  • Aktualisierung von Kunden über Reiseänderungen.
  • Pflege von Kundenbeziehungen.
  • Teilnahme an Schulungen und Branchenveranstaltungen.

Anforderungen

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  • Erfahrung in der Reisebranche.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
  • Kenntnisse über Reiseziele und -trends.
  • Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.
  • Problemlösungsfähigkeiten.
  • Kundenorientierte Einstellung.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Flexibilität und Anpassungsfähigkeit.

Potenzielle Interviewfragen

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  • Welche Erfahrungen haben Sie in der Reisebranche?
  • Wie gehen Sie mit schwierigen Kundenanfragen um?
  • Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Reiseplanung geben?
  • Wie bleiben Sie über die neuesten Reisetrends informiert?
  • Welche Strategien verwenden Sie, um die besten Angebote zu sichern?
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