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Titel

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Frachtagent

Beschreibung

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Wir suchen einen engagierten Frachtagenten, der für die effiziente Organisation und Verwaltung von Frachttransporten verantwortlich ist. In dieser Rolle sind Sie der Hauptansprechpartner für Kunden, die ihre Waren sicher und pünktlich transportieren möchten. Sie koordinieren den gesamten Transportprozess, von der Abholung bis zur Lieferung, und stellen sicher, dass alle gesetzlichen und sicherheitsrelevanten Vorschriften eingehalten werden. Sie arbeiten eng mit Spediteuren, Lagerhäusern und anderen Logistikdienstleistern zusammen, um die besten Transportlösungen zu finden. Ein wesentlicher Teil Ihrer Aufgabe besteht darin, die Kosten zu optimieren und gleichzeitig einen exzellenten Kundenservice zu gewährleisten. Sie sollten in der Lage sein, schnell auf unerwartete Probleme zu reagieren und effektive Lösungen zu finden. Ein tiefes Verständnis der Logistikbranche und der internationalen Handelsvorschriften ist von Vorteil. Wenn Sie über ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten verfügen und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Verantwortlichkeiten

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  • Koordination von Frachttransporten von der Abholung bis zur Lieferung.
  • Kommunikation mit Kunden, um deren Anforderungen zu verstehen und zu erfüllen.
  • Zusammenarbeit mit Spediteuren und Lagerhäusern zur Optimierung der Transportwege.
  • Überwachung der Einhaltung von Sicherheits- und Rechtsvorschriften.
  • Bearbeitung von Dokumentationen und Zollpapieren.
  • Lösung von Transportproblemen und Bearbeitung von Kundenbeschwerden.
  • Kostenkontrolle und Optimierung der Transportausgaben.
  • Pflege von Kundenbeziehungen und Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices.

Anforderungen

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  • Erfahrung in der Logistik oder im Frachtmanagement.
  • Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten.
  • Starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
  • Kenntnisse der internationalen Handelsvorschriften.
  • Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Probleme schnell zu lösen.
  • Detailorientiert und fähig, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
  • Erfahrung im Umgang mit Transportmanagementsystemen.
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Potenzielle Interviewfragen

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  • Welche Erfahrungen haben Sie im Bereich Frachtmanagement?
  • Wie gehen Sie mit unerwarteten Problemen während eines Transports um?
  • Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Kostenoptimierung im Transportwesen geben?
  • Wie stellen Sie sicher, dass alle gesetzlichen Vorschriften eingehalten werden?
  • Welche Strategien verwenden Sie, um Kundenbeziehungen zu pflegen?