Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!ERP-Support-Spezialist
Beschreibung
Text copied to clipboard!
Wir suchen einen engagierten ERP-Support-Spezialisten, der unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Unterstützung und Wartung unserer ERP-Systeme, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um deren Anforderungen zu verstehen und Lösungen zu entwickeln, die die Effizienz und Produktivität steigern. Sie sind der erste Ansprechpartner für technische Probleme und arbeiten daran, diese schnell und effektiv zu lösen. Darüber hinaus sind Sie für die Schulung der Endbenutzer verantwortlich, um sicherzustellen, dass sie die Systeme optimal nutzen können. Ein tiefes Verständnis der ERP-Software und der Geschäftsprozesse ist entscheidend, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein. Sie sollten über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen und in der Lage sein, komplexe technische Informationen klar und verständlich zu vermitteln. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie und Problemlösung haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Unterstützung und Wartung von ERP-Systemen.
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Anforderungsanalyse.
- Lösung technischer Probleme und Bereitstellung von Support.
- Schulung der Endbenutzer in der Nutzung der ERP-Systeme.
- Entwicklung und Implementierung von Systemverbesserungen.
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen.
- Überwachung der Systemleistung und Durchführung von Optimierungen.
- Sicherstellung der Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien.
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossenes Studium in Informatik oder einem verwandten Bereich.
- Erfahrung in der Arbeit mit ERP-Systemen.
- Starke Problemlösungsfähigkeiten.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
- Kenntnisse in Datenbankmanagement und SQL.
- Erfahrung in der Schulung von Endbenutzern.
- Fähigkeit, in einem Team zu arbeiten.
- Detailorientierte Arbeitsweise.
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrung haben Sie mit ERP-Systemen?
- Wie gehen Sie mit technischen Problemen um?
- Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Systemverbesserung geben?
- Wie stellen Sie sicher, dass Endbenutzer die Systeme effektiv nutzen?
- Welche IT-Sicherheitsrichtlinien sind Ihnen bekannt?
