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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Einschreibungsberater, der unser Team unterstützt und zukünftige Studierende kompetent durch den Einschreibungsprozess begleitet. Als Einschreibungsberater sind Sie die erste Anlaufstelle für Studieninteressierte und spielen eine entscheidende Rolle bei der Gewinnung und Betreuung neuer Studierender. Sie beraten Interessenten zu Studiengängen, Zulassungsvoraussetzungen und Bewerbungsprozessen und unterstützen sie bei der Einreichung aller erforderlichen Unterlagen. Darüber hinaus beantworten Sie Fragen zu Studienfinanzierung, Stipendien und unterstützen bei der Orientierung an der Hochschule. Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen wie Studienberatung, Verwaltung und Marketing zusammen, um einen reibungslosen Ablauf des Einschreibungsprozesses zu gewährleisten. Zu Ihren Aufgaben gehört es auch, Informationsveranstaltungen und Workshops zu organisieren, um potenzielle Studierende umfassend zu informieren. Sie pflegen Kontakte zu Schulen, Agenturen und anderen Bildungseinrichtungen, um die Reichweite der Hochschule zu erhöhen. Ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Organisationstalent ist für diese Position unerlässlich. Sie sollten Freude am Umgang mit Menschen haben und in der Lage sein, auch in stressigen Situationen freundlich und lösungsorientiert zu agieren. Erfahrung im Bildungsbereich oder in der Kundenberatung ist von Vorteil. Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance, aktiv zur Entwicklung unserer Hochschule beizutragen. Wenn Sie gerne beratend tätig sind und Freude daran haben, Menschen auf ihrem Bildungsweg zu begleiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Beratung von Studieninteressierten zu Studiengängen und Zulassungsvoraussetzungen
- Unterstützung beim Bewerbungs- und Einschreibungsprozess
- Organisation und Durchführung von Informationsveranstaltungen
- Pflege von Kontakten zu Schulen und Bildungseinrichtungen
- Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und vor Ort
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Studienberatung und Verwaltung
- Dokumentation und Verwaltung von Bewerbungsunterlagen
- Unterstützung bei der Studienfinanzierungsberatung
- Teilnahme an Bildungsmessen und Recruiting-Events
- Mitwirkung an der Optimierung interner Prozesse
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Beratung oder im Bildungsbereich von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz
- Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools
- Freundliches und empathisches Auftreten
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen am Abend oder Wochenende
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie in der Beratung von Studierenden?
- Wie gehen Sie mit schwierigen oder unsicheren Interessenten um?
- Welche Kenntnisse haben Sie über den Hochschulzugang in Deutschland?
- Wie organisieren Sie Informationsveranstaltungen?
- Wie bleiben Sie über aktuelle Entwicklungen im Bildungsbereich informiert?
- Welche digitalen Tools nutzen Sie zur Verwaltung von Bewerbungen?
- Wie würden Sie die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen gestalten?
- Was motiviert Sie an der Arbeit als Einschreibungsberater?
- Wie gehen Sie mit Stresssituationen um?
- Welche Erwartungen haben Sie an Ihren zukünftigen Arbeitgeber?
