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Titel
Text copied to clipboard!Leiter für Störungsmanagement
Beschreibung
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We are looking for einen erfahrenen und engagierten Leiter für Störungsmanagement, der unser Team verstärkt und die Verantwortung für die effiziente und nachhaltige Behebung sowie Prävention von Betriebsstörungen übernimmt. In dieser Schlüsselposition sind Sie dafür zuständig, Störungen frühzeitig zu erkennen, zu analysieren und geeignete Maßnahmen zur schnellen und nachhaltigen Behebung einzuleiten. Sie koordinieren ein Team von Spezialisten und arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass Betriebsabläufe reibungslos verlaufen und Ausfallzeiten minimiert werden.
Als Leiter für Störungsmanagement entwickeln Sie Strategien und Prozesse, um Störungen proaktiv zu vermeiden und die Betriebssicherheit kontinuierlich zu verbessern. Sie überwachen die Einhaltung von Qualitätsstandards und gesetzlichen Vorschriften und sorgen dafür, dass alle Maßnahmen transparent dokumentiert und nachvollziehbar sind. Darüber hinaus sind Sie Ansprechpartner für interne und externe Stakeholder und berichten regelmäßig an die Geschäftsleitung über den Status und die Entwicklung der Störungsmanagementprozesse.
Sie verfügen über ausgeprägte analytische Fähigkeiten, um komplexe Situationen schnell zu erfassen und zielgerichtete Lösungen zu entwickeln. Ihre Kommunikationsstärke ermöglicht es Ihnen, Ihr Team effektiv zu führen und zu motivieren sowie mit anderen Abteilungen und externen Partnern konstruktiv zusammenzuarbeiten. Sie sind belastbar, entscheidungsfreudig und behalten auch in stressigen Situationen stets den Überblick.
In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit, aktiv an der Optimierung unserer betrieblichen Abläufe mitzuwirken und einen wesentlichen Beitrag zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit zu leisten. Wir bieten Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Eigeninitiative und innovative Ideen geschätzt und gefördert werden. Sie profitieren von attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten und einer Unternehmenskultur, die auf gegenseitigem Respekt und Wertschätzung basiert.
Wenn Sie eine verantwortungsvolle Position suchen, in der Sie Ihre Erfahrung im Bereich Störungsmanagement einbringen und weiterentwickeln können, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie aktiv die Zukunft unseres Unternehmens mit.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Analyse und Bewertung von Betriebsstörungen sowie Entwicklung geeigneter Lösungsstrategien
- Koordination und Führung eines Teams von Spezialisten im Bereich Störungsmanagement
- Entwicklung und Implementierung von Prozessen zur Prävention und schnellen Behebung von Störungen
- Überwachung der Einhaltung von Qualitätsstandards und gesetzlichen Vorschriften
- Kommunikation und Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Partnern
- Erstellung regelmäßiger Berichte und Präsentationen für die Geschäftsleitung
- Kontinuierliche Optimierung der Abläufe im Bereich Störungsmanagement
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossenes Studium im Bereich Ingenieurwesen, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Störungsmanagement oder Betriebsführung
- Ausgeprägte analytische und lösungsorientierte Denkweise
- Erfahrung in der Führung und Motivation von Teams
- Sehr gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Belastbarkeit und Entscheidungsfreude auch in stressigen Situationen
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen und Softwarelösungen
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie bereits im Bereich Störungsmanagement gesammelt?
- Wie gehen Sie bei der Analyse und Behebung komplexer Betriebsstörungen vor?
- Können Sie ein Beispiel nennen, wie Sie Prozesse zur Prävention von Störungen erfolgreich implementiert haben?
- Wie motivieren und führen Sie Ihr Team in stressigen Situationen?
- Welche Maßnahmen ergreifen Sie, um die Einhaltung von Qualitätsstandards sicherzustellen?
