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Titel
Text copied to clipboard!Computer-Reparaturtechniker
Beschreibung
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Wir suchen einen erfahrenen und engagierten Computer-Reparaturtechniker, der unser IT-Team bei der Wartung, Diagnose und Reparatur von Computerhardware und -software unterstützt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Fehlerbehebung bei technischen Problemen, die Durchführung von Reparaturen an Desktop- und Laptop-Computern sowie die Installation und Konfiguration von Betriebssystemen und Anwendungen.
Als Computer-Reparaturtechniker arbeiten Sie eng mit anderen IT-Fachleuten zusammen, um sicherzustellen, dass alle Systeme effizient und zuverlässig funktionieren. Sie sollten über fundierte Kenntnisse in der Hardwarediagnose, im Austausch defekter Komponenten und in der Softwareinstallation verfügen. Darüber hinaus erwarten wir von Ihnen, dass Sie Kundenanfragen professionell bearbeiten und technische Unterstützung sowohl vor Ort als auch remote leisten können.
Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Analyse von Systemfehlern, die Durchführung von Tests zur Fehlerdiagnose, das Ersetzen oder Reparieren beschädigter Komponenten wie Festplatten, Arbeitsspeicher, Netzteile und Motherboards sowie die Aktualisierung von Treibern und Software. Sie sollten in der Lage sein, technische Dokumentationen zu erstellen und Wartungsprotokolle zu führen.
Ein hohes Maß an Problemlösungsfähigkeit, technisches Verständnis und Kundenorientierung sind für diese Position unerlässlich. Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation sowie über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Computerreparatur.
Wenn Sie gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, technikbegeistert sind und Freude daran haben, technische Probleme zu lösen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Diagnose und Reparatur von Hardwareproblemen an Computern
- Installation und Konfiguration von Betriebssystemen und Software
- Austausch defekter Komponenten wie Festplatten, RAM und Netzteile
- Durchführung regelmäßiger Wartungsarbeiten an IT-Systemen
- Technische Unterstützung für Endbenutzer leisten
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
- Fehleranalyse und Behebung von Softwareproblemen
- Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsstandards
- Testen von Systemen nach Reparaturen
- Zusammenarbeit mit anderen IT-Fachkräften
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Computerreparatur
- Gute Kenntnisse in Hardwarediagnose und -reparatur
- Erfahrung mit Windows- und idealerweise Linux-Betriebssystemen
- Kenntnisse in Netzwerktechnologien von Vorteil
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Grundkenntnisse in Englisch von Vorteil
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie in der Reparatur von Computerhardware?
- Wie gehen Sie bei der Diagnose eines Softwarefehlers vor?
- Welche Betriebssysteme beherrschen Sie sicher?
- Haben Sie Erfahrung im Umgang mit Kunden?
- Wie bleiben Sie über neue Technologien auf dem Laufenden?
- Können Sie ein Beispiel für eine komplexe Reparatur geben, die Sie durchgeführt haben?
- Wie dokumentieren Sie Ihre Arbeit?
- Wie priorisieren Sie mehrere Reparaturaufträge?
- Haben Sie Erfahrung mit Remote-Support?
- Wie gehen Sie mit stressigen Situationen um?