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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Brillenberater, der unseren Kunden hilft, die perfekte Brille zu finden, die sowohl ihren optischen Bedürfnissen als auch ihrem persönlichen Stil entspricht. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Beratung der Kunden bei der Auswahl von Brillenfassungen und Gläsern, die ihren individuellen Anforderungen entsprechen. Sie sollten über ein tiefes Verständnis der neuesten Brillentrends und -technologien verfügen und in der Lage sein, diese Informationen effektiv an die Kunden weiterzugeben. Ein exzellenter Kundenservice ist entscheidend, da Sie die erste Anlaufstelle für Kunden sind, die eine neue Brille benötigen. Sie sollten in der Lage sein, die Bedürfnisse der Kunden zu erkennen und ihnen maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Darüber hinaus sind Sie verantwortlich für die Pflege und Präsentation der Brillenkollektion im Geschäft, um sicherzustellen, dass die Kunden eine breite Auswahl an Optionen haben. Ein gutes Auge für Details und die Fähigkeit, präzise Anpassungen vorzunehmen, sind ebenfalls wichtig, um sicherzustellen, dass die Brillen perfekt passen und den höchsten Komfort bieten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Mode und Optik haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, dann ist diese Position ideal für Sie.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Beratung der Kunden bei der Auswahl von Brillenfassungen und Gläsern.
- Pflege und Präsentation der Brillenkollektion im Geschäft.
- Durchführung von Sehtests und Anpassungen.
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen.
- Verkauf von Brillen und Zubehör.
- Schulung der Kunden über die Pflege ihrer Brillen.
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden.
- Aufrechterhaltung eines sauberen und organisierten Arbeitsbereichs.
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Erfahrung im Einzelhandel oder in der Kundenberatung.
- Kenntnisse in der Optik oder Augenheilkunde von Vorteil.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
- Starkes Interesse an Mode und aktuellen Trends.
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.
- Detailorientiert und präzise in der Arbeit.
- Teamfähigkeit und Flexibilität.
- Grundlegende Computerkenntnisse.
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im Bereich der Kundenberatung?
- Wie bleiben Sie über die neuesten Brillentrends informiert?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?
- Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Kundeninteraktion geben?
- Wie stellen Sie sicher, dass die Brillen perfekt passen?
