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Titel

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Beziehungsbanker

Beschreibung

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Wir suchen einen engagierten Beziehungsbanker, der sich darauf spezialisiert, starke und vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen und zu pflegen. In dieser Rolle sind Sie der Hauptansprechpartner für unsere Kunden und arbeiten daran, deren finanzielle Bedürfnisse zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Sie werden eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die bestmögliche Betreuung und Unterstützung erhalten. Als Beziehungsbanker sind Sie nicht nur ein Finanzexperte, sondern auch ein hervorragender Kommunikator, der in der Lage ist, komplexe Finanzprodukte und -dienstleistungen auf eine verständliche Weise zu erklären. Sie sollten ein tiefes Verständnis für den Finanzmarkt haben und in der Lage sein, Trends zu analysieren, um proaktiv auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, das Vertrauen unserer Kunden zu gewinnen und langfristige Partnerschaften aufzubauen. Sie werden regelmäßig Kunden treffen, um ihre finanziellen Ziele zu besprechen, und ihnen dabei helfen, diese durch strategische Planung und Beratung zu erreichen. Darüber hinaus werden Sie auch für die Akquise neuer Kunden verantwortlich sein, um unser Netzwerk zu erweitern und unser Geschäftswachstum zu fördern. Wir suchen jemanden, der eine Leidenschaft für den Finanzsektor hat und bereit ist, die Extrameile zu gehen, um unseren Kunden einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Wenn Sie ein Teamplayer sind, der gerne in einem dynamischen und herausfordernden Umfeld arbeitet, dann freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören.

Verantwortlichkeiten

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  • Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen.
  • Analyse der finanziellen Bedürfnisse und Ziele der Kunden.
  • Anbieten maßgeschneiderter Finanzlösungen und -produkte.
  • Regelmäßige Kommunikation mit Kunden, um deren Zufriedenheit sicherzustellen.
  • Zusammenarbeit mit internen Teams zur Optimierung der Kundenbetreuung.
  • Identifikation von Markttrends und proaktive Beratung der Kunden.
  • Akquise neuer Kunden und Ausbau des Kundenportfolios.
  • Sicherstellung der Einhaltung aller regulatorischen Anforderungen.

Anforderungen

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  • Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Finanzen oder einem verwandten Bereich.
  • Erfahrung im Kundenmanagement oder im Finanzsektor.
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
  • Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz.
  • Kenntnisse über Finanzprodukte und -dienstleistungen.
  • Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Fristen einzuhalten.
  • Hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft.
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Potenzielle Interviewfragen

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  • Wie gehen Sie vor, um das Vertrauen eines neuen Kunden zu gewinnen?
  • Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Kundenbeziehung geben, die Sie aufgebaut haben?
  • Wie bleiben Sie über aktuelle Markttrends und Finanzprodukte informiert?
  • Wie gehen Sie mit schwierigen oder unzufriedenen Kunden um?
  • Welche Strategien verwenden Sie, um neue Kunden zu akquirieren?