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Titel

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Ausbildungskoordinator im Einzelhandel

Beschreibung

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Wir suchen einen engagierten Ausbildungskoordinator im Einzelhandel, der für die Planung, Organisation und Durchführung von Schulungsprogrammen in unseren Filialen verantwortlich ist. In dieser Rolle werden Sie eng mit Filialleitern und dem Personalentwicklungsteam zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter die notwendigen Fähigkeiten und Kenntnisse erwerben, um ihre Aufgaben effektiv zu erfüllen. Sie werden Schulungsbedarfe ermitteln, Schulungspläne entwickeln und die Wirksamkeit der Schulungsmaßnahmen bewerten. Darüber hinaus sind Sie für die Aktualisierung und Pflege der Schulungsunterlagen verantwortlich und stellen sicher, dass alle Schulungsaktivitäten den Unternehmensrichtlinien entsprechen. Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Tätigkeit wird die Unterstützung bei der Einführung neuer Produkte und Dienstleistungen sein, indem Sie Schulungen und Informationsveranstaltungen für das Verkaufspersonal organisieren. Sie sollten über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen und in der Lage sein, Schulungen sowohl persönlich als auch virtuell durchzuführen. Erfahrung im Einzelhandel und in der Erwachsenenbildung ist von Vorteil.

Verantwortlichkeiten

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  • Planung und Organisation von Schulungsprogrammen.
  • Zusammenarbeit mit Filialleitern zur Ermittlung von Schulungsbedarfen.
  • Entwicklung und Aktualisierung von Schulungsunterlagen.
  • Durchführung von Schulungen und Workshops.
  • Bewertung der Wirksamkeit von Schulungsmaßnahmen.
  • Unterstützung bei der Einführung neuer Produkte.
  • Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien.
  • Berichterstattung an das Management über Schulungsaktivitäten.

Anforderungen

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  • Erfahrung im Einzelhandel oder in der Erwachsenenbildung.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
  • Fähigkeit, Schulungen persönlich und virtuell durchzuführen.
  • Organisations- und Planungsfähigkeiten.
  • Kenntnisse in der Entwicklung von Schulungsprogrammen.
  • Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams.
  • Flexibilität und Anpassungsfähigkeit.
  • Kenntnisse in der Nutzung von Schulungstechnologien.

Potenzielle Interviewfragen

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  • Welche Erfahrung haben Sie in der Durchführung von Schulungen?
  • Wie gehen Sie bei der Ermittlung von Schulungsbedarfen vor?
  • Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Schulung geben, die Sie durchgeführt haben?
  • Wie bewerten Sie die Wirksamkeit von Schulungsmaßnahmen?
  • Welche Technologien nutzen Sie für virtuelle Schulungen?
  • Wie gehen Sie mit unterschiedlichen Lernstilen um?
  • Wie stellen Sie sicher, dass Schulungsinhalte aktuell bleiben?
  • Wie integrieren Sie Feedback in Ihre Schulungsprogramme?