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Titel
Text copied to clipboard!Assistent Account Executive
Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Assistent Account Executive, der unser Account-Management-Team bei der Verwaltung und Pflege von Kundenbeziehungen unterstützt. In dieser Rolle werden Sie eng mit dem Account Executive zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass alle Kundenanforderungen effizient und professionell erfüllt werden. Sie werden an der Entwicklung von Strategien zur Kundenbindung beteiligt sein und bei der Vorbereitung von Präsentationen und Berichten helfen. Ihre Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen und dabei ein hohes Maß an Genauigkeit und Detailgenauigkeit zu bewahren, wird entscheidend für Ihren Erfolg in dieser Position sein. Darüber hinaus sollten Sie über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen, um effektiv mit internen Teams und externen Kunden zu interagieren. Ein starkes Interesse an der Branche und die Bereitschaft, neue Fähigkeiten zu erlernen, sind ebenfalls von Vorteil. Wenn Sie eine proaktive und lösungsorientierte Denkweise haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Unterstützung des Account Executive bei der Kundenbetreuung.
- Vorbereitung von Präsentationen und Berichten.
- Pflege von Kundenbeziehungen und Beantwortung von Anfragen.
- Koordination von internen Ressourcen zur Erfüllung von Kundenanforderungen.
- Teilnahme an Meetings und Protokollführung.
- Überwachung von Projektfortschritten und Einhaltung von Fristen.
- Unterstützung bei der Entwicklung von Kundenbindungsstrategien.
- Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen.
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, BWL oder vergleichbar.
- Erste Erfahrung im Account Management oder Kundenservice.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
- Detailgenauigkeit und Problemlösungsfähigkeiten.
- Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint.
- Teamfähigkeit und proaktive Arbeitsweise.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Wie gehen Sie mit mehreren gleichzeitigen Aufgaben um?
- Beschreiben Sie eine Situation, in der Sie erfolgreich ein Kundenproblem gelöst haben.
- Welche Erfahrungen haben Sie im Bereich Kundenservice?
- Wie würden Sie die Beziehung zu einem schwierigen Kunden verbessern?
- Welche Tools oder Software verwenden Sie zur Organisation Ihrer Arbeit?
- Wie bleiben Sie über Branchentrends informiert?
- Was motiviert Sie in Ihrer täglichen Arbeit?
- Wie gehen Sie mit Feedback um?