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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten und detailorientierten Airbnb-Manager, der für die Verwaltung und Optimierung von Ferienimmobilien verantwortlich ist. In dieser Rolle sind Sie der Hauptansprechpartner für Gäste und Eigentümer und sorgen dafür, dass alle Aspekte der Vermietung reibungslos ablaufen. Sie werden für die Erstellung und Pflege von ansprechenden Online-Listings verantwortlich sein, die Preisgestaltung und Verfügbarkeit verwalten und sicherstellen, dass die Immobilien stets in einwandfreiem Zustand sind. Darüber hinaus koordinieren Sie die Reinigung und Wartung der Immobilien und reagieren schnell auf Anfragen und Probleme der Gäste. Ein erfolgreicher Airbnb-Manager ist proaktiv, organisiert und verfügt über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten. Sie sollten in der Lage sein, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen und in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Erfahrung in der Immobilienverwaltung oder im Gastgewerbe ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Wichtig ist, dass Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben und stets bestrebt sind, die Erwartungen der Gäste zu übertreffen.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Verwaltung von Online-Listings und Buchungen
- Koordination von Reinigung und Wartung
- Kommunikation mit Gästen und Eigentümern
- Preisgestaltung und Verfügbarkeitsmanagement
- Sicherstellung der Gästezufriedenheit
- Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden
- Überwachung der Immobilienzustände
- Erstellung von Berichten und Analysen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Erfahrung im Kundenservice oder Gastgewerbe
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Organisations- und Multitasking-Fähigkeiten
- Kenntnisse in der Immobilienverwaltung
- Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
- Detailorientierung
- Problemlösungsfähigkeiten
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?
- Welche Erfahrung haben Sie in der Immobilienverwaltung?
- Wie organisieren Sie Ihre Aufgaben, um effizient zu arbeiten?
- Wie stellen Sie sicher, dass die Immobilien stets in einwandfreiem Zustand sind?
- Welche Strategien verwenden Sie, um die Gästezufriedenheit zu maximieren?