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Titel
Text copied to clipboard!Account Manager
Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten und ergebnisorientierten Account Manager, der unser Vertriebsteam verstärkt. In dieser Rolle sind Sie für die Pflege und den Ausbau von Kundenbeziehungen verantwortlich, um langfristige Partnerschaften aufzubauen und den Umsatz zu steigern. Sie fungieren als Hauptansprechpartner für unsere Kunden und stellen sicher, dass deren Bedürfnisse verstanden und erfüllt werden. Ihre Fähigkeit, strategisch zu denken, Probleme zu lösen und effektiv zu kommunizieren, wird entscheidend für Ihren Erfolg in dieser Position sein.
Als Account Manager arbeiten Sie eng mit internen Teams wie Marketing, Produktentwicklung und Kundenservice zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die bestmögliche Erfahrung machen. Sie analysieren Markttrends, identifizieren Geschäftsmöglichkeiten und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen, die den Anforderungen unserer Kunden entsprechen. Ihre Rolle erfordert ein hohes Maß an Eigeninitiative, Organisation und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehört es, bestehende Kundenbeziehungen zu pflegen und auszubauen, neue Kunden zu akquirieren und sicherzustellen, dass alle Kundenanfragen zeitnah und professionell bearbeitet werden. Sie werden auch für die Erstellung von Berichten und die Präsentation von Ergebnissen an das Management verantwortlich sein. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Vertrieb haben und in einem schnelllebigen, kundenorientierten Umfeld erfolgreich sein möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen.
- Identifikation und Akquise neuer Geschäftsmöglichkeiten.
- Erstellung und Präsentation von Verkaufsstrategien und -plänen.
- Zusammenarbeit mit internen Teams zur Erfüllung von Kundenanforderungen.
- Überwachung und Analyse von Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten.
- Erstellung regelmäßiger Berichte und Präsentation von Ergebnissen an das Management.
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch proaktive Kommunikation.
- Teilnahme an Branchenveranstaltungen und Messen zur Netzwerkbildung.
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing oder einem verwandten Bereich.
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Vertrieb oder Account Management.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
- Starke analytische und organisatorische Fähigkeiten.
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und MS Office.
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und Fristen einzuhalten.
- Kundenorientierte Denkweise und Problemlösungsfähigkeiten.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?
- Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Verkaufsstrategie geben, die Sie entwickelt haben?
- Wie priorisieren Sie Ihre Aufgaben, wenn Sie mehrere Kunden gleichzeitig betreuen?
- Welche Tools oder Software haben Sie in der Vergangenheit für das Account Management verwendet?
- Wie bleiben Sie über Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten informiert?
