Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Servicetekniker
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en dygtig og engageret servicetekniker til at slutte sig til vores team. Som servicetekniker vil du være ansvarlig for at udføre vedligeholdelse, reparationer og fejlfinding på en bred vifte af teknisk udstyr. Du vil arbejde tæt sammen med vores kunder for at sikre, at deres udstyr fungerer optimalt og opfylder deres behov. Din rolle vil kræve en stærk teknisk forståelse, evnen til at diagnosticere problemer hurtigt og effektivt, samt fremragende kommunikationsevner for at forklare tekniske problemer og løsninger til kunderne. Du vil også være ansvarlig for at dokumentere alle serviceaktiviteter og sikre, at alle opgaver udføres i overensstemmelse med virksomhedens standarder og procedurer. Vi søger en person, der er detaljeorienteret, har en stærk arbejdsmoral og er i stand til at arbejde selvstændigt såvel som i et team. Hvis du har erfaring inden for teknisk service og en passion for at levere fremragende kundeservice, vil vi meget gerne høre fra dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Udføre regelmæssig vedligeholdelse og reparationer på teknisk udstyr.
- Diagnosticere og løse tekniske problemer hurtigt og effektivt.
- Kommunikere med kunder for at forstå deres behov og forklare løsninger.
- Dokumentere alle serviceaktiviteter og opretholde nøjagtige optegnelser.
- Sikre, at alle opgaver udføres i overensstemmelse med virksomhedens standarder.
- Arbejde tæt sammen med teammedlemmer for at forbedre serviceprocesser.
- Opdatere sig selv med de nyeste teknologiske fremskridt og udstyr.
- Tilbyde teknisk support og vejledning til kunder efter behov.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring som servicetekniker eller lignende rolle.
- Stærk teknisk forståelse og problemløsningsevner.
- Fremragende kommunikationsevner, både skriftligt og mundtligt.
- Evne til at arbejde selvstændigt og i et team.
- Detaljeorienteret med en stærk arbejdsmoral.
- Fleksibilitet til at arbejde uden for normale arbejdstider, hvis nødvendigt.
- Gyldigt kørekort og mulighed for at rejse til kundelokationer.
- Kendskab til sikkerhedsprocedurer og standarder.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Kan du beskrive din erfaring med teknisk vedligeholdelse?
- Hvordan håndterer du en situation, hvor du ikke straks kan finde en løsning?
- Hvordan sikrer du, at du er opdateret med de nyeste teknologier?
- Kan du give et eksempel på en udfordrende reparation, du har udført?
- Hvordan prioriterer du opgaver, når du har flere serviceanmodninger?
