Text copied to clipboard!

Titel

Text copied to clipboard!

Servicetekniker

Beskrivelse

Text copied to clipboard!
Vi leder efter en dygtig og engageret Servicetekniker til at slutte sig til vores team. Som Servicetekniker vil du være ansvarlig for at udføre reparationer, vedligeholdelse og installationer af teknisk udstyr hos vores kunder. Du vil spille en afgørende rolle i at sikre, at vores kunders udstyr fungerer optimalt og effektivt. Dette job kræver en person, der er teknisk kyndig, har stærke problemløsningsevner og kan arbejde selvstændigt samt i et team. Du vil ofte være den første kontaktperson for vores kunder, når der opstår tekniske problemer, og det er derfor vigtigt, at du har gode kommunikationsevner og kan levere fremragende kundeservice. Vi tilbyder en dynamisk arbejdsplads med mulighed for faglig udvikling og karrierevækst. Hvis du har erfaring inden for teknisk service og er klar til at tage udfordringen op, vil vi meget gerne høre fra dig.

Ansvarsområder

Text copied to clipboard!
  • Udføre reparationer og vedligeholdelse af teknisk udstyr.
  • Installere og konfigurere nyt udstyr hos kunder.
  • Fejlfinding og diagnosticering af tekniske problemer.
  • Sikre, at alle serviceopgaver udføres til tiden og i overensstemmelse med kvalitetsstandarder.
  • Kommunikere effektivt med kunder for at forstå deres behov og problemer.
  • Dokumentere alle servicebesøg og opdateringer i systemet.
  • Samarbejde med andre teammedlemmer for at løse komplekse tekniske problemer.
  • Holde sig opdateret med de nyeste teknologier og serviceprocedurer.

Krav

Text copied to clipboard!
  • Erfaring som servicetekniker eller lignende rolle.
  • Stærke tekniske færdigheder og evne til at diagnosticere problemer.
  • Gode kommunikationsevner og kundeserviceorientering.
  • Evne til at arbejde selvstændigt og i team.
  • Fleksibilitet til at rejse til kundelokationer efter behov.
  • Kendskab til sikkerhedsprocedurer og standarder.
  • Gyldigt kørekort.
  • Relevant teknisk uddannelse eller certificering.

Mulige interviewspørgsmål

Text copied to clipboard!
  • Kan du beskrive din erfaring med teknisk fejlfinding?
  • Hvordan håndterer du en utilfreds kunde?
  • Hvilke tekniske certificeringer har du?
  • Hvordan prioriterer du dine opgaver, når du har flere servicekald?
  • Kan du give et eksempel på en kompleks teknisk udfordring, du har løst?