Text copied to clipboard!

Titel

Text copied to clipboard!

Salesforce Administrator

Beskrivelse

Text copied to clipboard!
Vi leder efter en dygtig Salesforce Administrator til at administrere og optimere vores Salesforce-platform. Som Salesforce Administrator vil du være ansvarlig for at sikre, at vores Salesforce-system fungerer problemfrit og effektivt understøtter vores forretningsprocesser. Du vil arbejde tæt sammen med forskellige afdelinger for at forstå deres behov og implementere løsninger, der forbedrer produktiviteten og effektiviteten. Dine opgaver vil omfatte konfiguration af Salesforce, oprettelse af brugerdefinerede rapporter og dashboards, samt træning af brugere i bedste praksis. Du vil også være ansvarlig for at håndtere dataimport og -eksport, samt sikre datakvalitet og -sikkerhed. Vi søger en person med stærke tekniske færdigheder, der også har evnen til at kommunikere effektivt med ikke-tekniske interessenter. Erfaring med Salesforce-administration og en forståelse for CRM-principper er afgørende for denne rolle. Hvis du er en proaktiv problemløser med en passion for teknologi og forretningsprocesser, vil vi gerne høre fra dig.

Ansvarsområder

Text copied to clipboard!
  • Administrere og vedligeholde Salesforce-platformen.
  • Konfigurere og tilpasse Salesforce-funktioner.
  • Oprette og vedligeholde brugerdefinerede rapporter og dashboards.
  • Træne brugere i Salesforce bedste praksis.
  • Håndtere dataimport og -eksport.
  • Sikre datakvalitet og -sikkerhed.
  • Arbejde sammen med afdelinger for at forstå deres behov.
  • Implementere løsninger, der forbedrer produktiviteten.

Krav

Text copied to clipboard!
  • Erfaring med Salesforce-administration.
  • Forståelse for CRM-principper.
  • Stærke tekniske færdigheder.
  • Evne til at kommunikere med ikke-tekniske interessenter.
  • Proaktiv problemløser.
  • Passion for teknologi og forretningsprocesser.
  • Erfaring med datahåndtering.
  • Gode analytiske evner.

Mulige interviewspørgsmål

Text copied to clipboard!
  • Hvordan har du tidligere optimeret en Salesforce-platform?
  • Kan du give et eksempel på en kompleks rapport, du har oprettet i Salesforce?
  • Hvordan sikrer du datakvalitet i Salesforce?
  • Hvordan håndterer du træning af nye brugere i Salesforce?
  • Hvilke udfordringer har du mødt som Salesforce Administrator, og hvordan løste du dem?