Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Salesforce Administrator (Salesforce-administrator)
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og erfaren Salesforce-administrator, der kan tage ansvar for administration, konfiguration og vedligeholdelse af vores Salesforce-platform. Som Salesforce-administrator vil du spille en central rolle i at sikre, at vores Salesforce-system fungerer optimalt og understøtter virksomhedens strategiske mål og daglige operationer. Du vil arbejde tæt sammen med forskellige afdelinger, herunder salg, marketing, kundeservice og IT, for at forstå deres behov og sikre, at Salesforce-platformen opfylder disse behov effektivt.
Din rolle vil indebære at administrere brugeradgang, sikkerhed, datakvalitet og rapportering samt at implementere nye funktioner og forbedringer. Du vil også være ansvarlig for at uddanne og støtte brugerne, så de kan udnytte Salesforce-platformen bedst muligt. Du skal være i stand til at identificere og løse problemer hurtigt og effektivt samt at foreslå og implementere løsninger, der forbedrer virksomhedens processer og resultater.
Du vil være ansvarlig for at overvåge systemets ydeevne og sikre, at alle integrationer med andre systemer fungerer problemfrit. Du vil også være involveret i planlægning og gennemførelse af opgraderinger og nye implementeringer, herunder test og dokumentation af ændringer.
Vi forventer, at du har en stærk teknisk forståelse af Salesforce-platformen, herunder erfaring med Salesforce Lightning, Sales Cloud, Service Cloud og eventuelt Marketing Cloud. Du skal være i stand til at arbejde selvstændigt, men også være en god holdspiller, der kan samarbejde effektivt med kolleger på tværs af organisationen.
Du skal have gode kommunikationsevner og være i stand til at forklare tekniske løsninger på en klar og forståelig måde til ikke-tekniske brugere. Du skal også være proaktiv og løsningsorienteret og have evnen til at prioritere opgaver effektivt i en travl hverdag.
Vi tilbyder en spændende stilling i en dynamisk virksomhed med gode muligheder for personlig og faglig udvikling. Du vil blive en del af et engageret team, der arbejder målrettet med at optimere virksomhedens brug af Salesforce-platformen.
Hvis du brænder for Salesforce og ønsker at gøre en forskel i en virksomhed, der værdsætter innovation og kvalitet, så er dette jobbet for dig. Vi ser frem til at modtage din ansøgning og høre mere om, hvordan du kan bidrage til vores fortsatte succes.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Administrere og vedligeholde Salesforce-platformen, herunder brugeradgang og sikkerhed
- Konfigurere og tilpasse Salesforce efter virksomhedens behov
- Overvåge og sikre datakvalitet og integritet i Salesforce
- Udvikle og vedligeholde rapporter og dashboards til forskellige afdelinger
- Yde support og uddannelse til Salesforce-brugere
- Identificere og løse tekniske problemer hurtigt og effektivt
- Implementere nye funktioner og forbedringer i Salesforce
- Samarbejde med interne teams for at forstå og opfylde deres Salesforce-behov
- Overvåge systemets ydeevne og integrationer med andre systemer
- Planlægge og gennemføre opgraderinger og nye implementeringer
Krav
Text copied to clipboard!- Dokumenteret erfaring som Salesforce-administrator
- Certificering som Salesforce Administrator er en fordel
- Erfaring med Salesforce Lightning, Sales Cloud og Service Cloud
- God forståelse for Salesforce-sikkerhed og brugeradministration
- Evne til at arbejde selvstændigt og som en del af et team
- Stærke analytiske og problemløsende evner
- Gode kommunikationsevner på dansk og engelsk
- Erfaring med integration af Salesforce med andre systemer
- Evne til at prioritere opgaver og arbejde effektivt under pres
- Proaktiv og løsningsorienteret tilgang til arbejdet
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Kan du beskrive din erfaring med administration af Salesforce-platformen?
- Hvordan sikrer du datakvalitet og integritet i Salesforce?
- Har du erfaring med Salesforce Lightning, og hvordan har du brugt det?
- Hvordan håndterer du brugeruddannelse og support i Salesforce?
- Kan du give et eksempel på en udfordring, du har løst som Salesforce-administrator?
- Hvordan holder du dig opdateret med nye funktioner og opdateringer i Salesforce?
