Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Rejsebureau
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en engageret og erfaren medarbejder til vores rejsebureau, der kan hjælpe med at skabe uforglemmelige rejseoplevelser for vores kunder. Som en del af vores team vil du være ansvarlig for at planlægge, organisere og koordinere rejser, der opfylder kundernes behov og ønsker. Du vil arbejde tæt sammen med kunderne for at forstå deres præferencer og budgetter, og derefter foreslå de bedste rejsemuligheder. Din rolle vil også omfatte at håndtere reservationer, koordinere med leverandører og sikre, at alle rejsearrangementer forløber gnidningsfrit. Vi søger en person med fremragende kommunikationsevner, der kan opbygge stærke relationer med kunder og leverandører. Erfaring inden for rejsebranchen er en fordel, men ikke et krav. Det vigtigste er, at du har en passion for rejser og en vilje til at levere enestående kundeservice. Hvis du er en problemløser, der kan arbejde under pres og har en skarp opmærksomhed på detaljer, vil vi gerne høre fra dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Planlægge og organisere rejsearrangementer for kunder.
- Kommunikere med kunder for at forstå deres rejsebehov.
- Håndtere reservationer og koordinere med leverandører.
- Sikre, at alle rejsearrangementer forløber gnidningsfrit.
- Opbygge og vedligeholde relationer med kunder og leverandører.
- Tilbyde rådgivning om rejsemål og rejseplaner.
- Håndtere kundeklager og løse problemer effektivt.
- Holde sig opdateret med rejsetrends og destinationer.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring inden for rejsebranchen er en fordel.
- Fremragende kommunikationsevner.
- Evne til at arbejde under pres.
- Stærk opmærksomhed på detaljer.
- Passion for rejser og kundeservice.
- Gode organisatoriske færdigheder.
- Evne til at opbygge relationer.
- Fleksibilitet og tilpasningsevne.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvad motiverer dig til at arbejde i rejsebranchen?
- Hvordan håndterer du en utilfreds kunde?
- Kan du give et eksempel på en kompleks rejseplan, du har organiseret?
- Hvordan holder du dig opdateret med de nyeste rejsetrends?
- Hvilke strategier bruger du til at opbygge relationer med kunder?
