Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Postkontorassistent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en engageret og detaljeorienteret postkontorassistent til at blive en del af vores team. Som postkontorassistent vil du spille en afgørende rolle i at sikre, at vores posttjenester fungerer gnidningsløst og effektivt. Du vil være ansvarlig for at håndtere daglige postoperationer, herunder sortering, stempling og distribution af post. Derudover vil du yde fremragende kundeservice ved at hjælpe kunder med deres postrelaterede forespørgsler og behov. En stærk forståelse af posttjenester og evnen til at arbejde i et hurtigt tempo er afgørende for denne rolle. Du vil også være ansvarlig for at håndtere kontanttransaktioner og sikre nøjagtighed i alle finansielle opgaver. Vi værdsætter en positiv holdning og evnen til at arbejde godt i et teammiljø. Hvis du har en passion for kundeservice og en interesse i posttjenester, opfordrer vi dig til at ansøge.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Sortere og distribuere indgående og udgående post.
- Yde fremragende kundeservice til alle kunder.
- Håndtere kontanttransaktioner og sikre nøjagtighed.
- Assistere kunder med postrelaterede forespørgsler.
- Vedligeholde et organiseret og effektivt arbejdsområde.
- Sikre nøjagtighed i alle postoperationer.
- Overholde alle posttjenesteregler og procedurer.
- Samarbejde med teammedlemmer for at forbedre service.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med kundeservice er en fordel.
- Stærke kommunikationsevner.
- Evne til at arbejde i et hurtigt tempo.
- Grundlæggende matematiske færdigheder.
- Detaljeorienteret og organiseret.
- Evne til at håndtere kontanttransaktioner sikkert.
- Fleksibilitet til at arbejde forskellige skift.
- Positiv holdning og teamånd.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du stressede situationer?
- Kan du give et eksempel på fremragende kundeservice?
- Hvordan sikrer du nøjagtighed i dit arbejde?
- Hvad motiverer dig til at arbejde i et postkontor?
- Hvordan håndterer du kontanttransaktioner?
